Account Executive - SAP Academy for Customer Success - FRANCE (Hybrid) H/F

The SAP Academy for Customer Success est un programme de développement mondial conçu pour les talents en début de carrière.

Qui vous allez devenir

Les principales responsabilités de l’Account Executive incluent la prospection, la qualification, la vente et la conclusion de nouvelles affaires auprès de clients existants et de nouveaux clients. L’Account Executive aide nos clients à atteindre leur plein potentiel en comprenant leur stratégie, leurs objectifs métier uniques et leurs résultats souhaités, contribuant ainsi à la croissance des revenus cloud grâce à des efforts de vente dédiés pour les aider à résoudre leurs défis business en démontrant la valeur de nos solutions.

Ce que vous ferez

En tant qu’Account Executive au sein de la SAP Academy for Customer Success, vous serez responsable des missions suivantes :

• Réussir un programme « learn-apply » de 10 mois comprenant des phases en classe et des phases sur le terrain avec votre équipe commerciale. Ce programme renforce vos compétences dans votre rôle et constitue une fonction clé en relation directe avec le client au sein de notre Customer Success Board Area.

• Vous immerger dans un apprentissage expérientiel et multidimensionnel axé sur la transformation digitale, l’intelligence globale, les compétences humaines, la compréhension des enjeux business et technologiques, la connaissance des solutions/secteurs, ainsi que sur la stratégie, les outils et les processus.

• Apprendre à générer de la valeur tout au long du cycle de vie client grâce à l’adoption de solutions et aux renouvellements continus, favorisant ainsi l’expansion des comptes.

• Bénéficier d’un onboarding sur votre marché local avec formation sur le terrain et mentorat par un Senior Account Executive. Vous travaillerez à la fois en coulisses et directement avec les clients.

Le programme enrichira votre connaissance de SAP et du Customer Success Board Area, et vous apportera une expérience professionnelle vous préparant à servir nos clients. Nous offrons un emploi à temps plein dès le premier jour, avec des applications pratiques pour votre rôle. À l’issue réussie du programme, vous passerez à un poste de vente en contact direct avec les clients sur votre marché et continuerez à recevoir du mentorat et du coaching pour accélérer votre développement.

Postes concernés : Account Executive (AE), Solution Sales Executive (SSE)

Domaines de spécialisation SSE

SAP Finance & Spend Management (F&S) – Connaissance dans des domaines clés tels que la comptabilité, les achats et la gestion des fournisseurs, avec un focus sur l’amélioration de la visibilité, la réduction des coûts et l’augmentation de l’efficacité.

Ce que vous apportez

• 2 à 3 ans d’expérience professionnelle dans un poste de vente avec quota dans une entreprise technologique OU dans un rôle exposé de manière significative aux processus métier.

• Expérience dans la génération d’opportunités, la qualification de prospects et la gestion de pipelines de vente sur un territoire défini, avec un historique avéré dans la construction de relations clients et la présentation de propositions de valeur.

• Une approche coopérative et productive des relations de travail, en interne comme en externe.

• Une grande capacité à assimiler rapidement de nouveaux concepts, à s’adapter à des environnements changeants et à appliquer ses connaissances pour obtenir des résultats.

• Compréhension des bases de l’IA, de ses usages et de son éthique, afin d’identifier des problématiques business pouvant être résolues par l’IA.

• Un état d’esprit résilient, abordant les défis avec optimisme et recherchant constamment la croissance et le succès.

• Un solide sens des affaires, incluant une connaissance démontrée des processus et/ou secteurs d’activité.

• Maîtrise de l’anglais pour interagir avec notre réseau mondial.

• Maîtrise du français.

À propos de SAP Academy for Customer Success

The SAP Academy for Customer Success propose un parcours de trois ans visant à développer la responsabilisation et à améliorer la productivité. Il permet aux diplômés d’avoir un impact rapide dans des rôles en contact avec les clients, tout en favorisant la pérennité de leur carrière et leur potentiel de leadership.

Rejoignez-nous pour une opportunité unique de construire un réseau mondial, de collaborer avec des clients pour résoudre de réels défis business, et d’acquérir une expérience pratique avec des solutions cloud de classe mondiale — le tout dans un environnement dynamique, avec un salaire et des avantages compétitifs.

Les employés de SAP dans différentes régions bénéficient d’un mode de travail hybride, combinant bureau et télétravail, conformément aux réglementations et directives propres à chaque pays. En général, notre organisation hybride prévoit trois jours par semaine au bureau ou sur site chez nos clients ou partenaires.

Nous prévoyons une partie pratique et immersive du programme, qui devrait inclure environ quatre (4) semaines réparties sur deux déplacements à San Ramon, Californie. Cette expérience est conçue pour offrir un apprentissage pratique et des opportunités de networking inégalées. Veuillez noter que cette composante en présentiel est encore en phase de planification et que la décision finale sera confirmée d’ici le premier trimestre 2026. Nous veillerons à communiquer ces informations rapidement et à laisser suffisamment de temps pour les préparatifs nécessaires.

Pendant les phases intensives du programme, il est essentiel que tous les participants soient pleinement engagés et présents afin de garantir un apprentissage et un succès optimaux. Ainsi, les congés ne seront pas approuvés à certains moments critiques du programme.