À propos de nous
Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012.
6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion.
Quel que soit leur poste, ils n’ont qu’un seul objectif : rechercher l’excellence pour créer l’émotion et faire rêver des millions de visiteurs chaque année.
Dans plus de 100 métiers, chacune de nos équipes, chacun de nos talents est encouragé à repousser ses propres limites, à se dépasser et devenir une référence dans son domaine. Viser plus haut pour rendre possible ce qui paraît impossible, c’est notre ambition car les rêves sont faits pour être réalisés !
Chaque jour, nous réalisons des rêves ! Et vous ?
Mission
Exploitation :
Administrer, exploiter, déployer et configurer les composants d’infrastructure des réseaux et du WIFI du site (Outils utilisés : CISCO, ALCATEL, RUCKUS, FORTINET)
Administrer et exploiter les composants d’infrastructure de téléphonie (MITEL, TEAMS PHONE)
Assurer le support utilisateur de niveau 2 et 3 par téléphone et sur site.
Assurer le traitement des demandes et incidents utilisateurs liés aux réseaux informatiques sur notre outil de ticketing
Administrer l’outil de supervision des équipements réseaux (CENTREON/GRAFANA)
Effectuer la mise en baie des équipements réseaux
Effectuer les brassages réseaux et optique
Gérer et suivre des projets
Documentation et recherche :
Documenter les nouvelles technologies ou technologies existantes
Rédiger des procédures d’exploitation à destination du service Support dans une démarche d’amélioration continue
Participer à l’étude des architectures des réseaux du Puy du Fou
Profil
Expérience/diplômes :
Niveau BUT (Réseaux et télécommunications)
Expérience professionnelle : 3 ans minimum en tant qu’Administrateur réseau
Compétences requises :
Maîtrise du langage informatique réseau de base (câblage, routage, switch, protocoles de communication, etc.)
Connaissance des différents types de réseau en particulier LAN, WAN
Capacités rédactionnelles
Maîtrise de l’anglais écrit et oral : équivalent niveau C1
Capacité de réaction face à un incident et dans la gestion de crise
Qualités requises :Pédagogie et sens de la communication
Sens de la discrétion et la confidentialité
Rigueur dans le respect des procédures
Travail en équipe, facilité d’adaptation