CRUISELINE, basé à Monaco, est leader dans la vente de croisières en ligne
DESCRIPTION DU POSTE :
Intitulé du poste : Agent Service à la Carte Marché Espagnol
Affectation : Call center
Hiérarchie : Responsable service client
Contrat : CDI
Temps de travail : 39 heures hebdomadaires
Horaires de Travail : de 10h à 19h ou 11h à 20h du lundi au vendredi (possibilité de travailler certains samedis)
Missions :
Le service à la carte propose nos services vols , hotels , transferts , excursions à nos clients croisières
L’agent devra par téléphone et par mail contacter les clients qui ont réservé des croisières en port port afin de leur proposer des packages pré et ou post croisières .
Profil recherché :
Savoir être
- Etre à l’écoute des autres
- Faire preuve d’implication et d’initiative
- Rigueur
- Esprit d'analyse, de synthèse
- Esprit d'équipe
Savoir et savoir-faire
- Posséder une bonne culture générale et géographique
- Maîtrise des outils bureautiques
- Qualités rédactionnelles
- Bonne élocution
- Langue maternelle espagnole
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 008,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel