Informations générales
Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Référence
2025-40173Domaine d'activité
Information & Communications Technology Services
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Alternance - Technicien/Technicienne de déploiement
Type de contrat
Contrat d'alternance
Nature de contrat
Temps plein
Durée du contrat
2 ans
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
SPIE ICS est une Entreprise de Services Numériques française qui accompagne la transformation numérique de ses clients, avec des expertises diversifiées : environnement de travail, infrastructures, Cloud, Smart Data et cybersécurité.
Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché
SPIE ICS s’engage pour un numérique plus sobre, éthique et inclusif, une démarche reconnue par le label Numérique Responsable niveau 2.
Nous disposons d’une couverture internationale étendue grâce à ses filiales européennes (France, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Suisse).
Votre Mission :
Vous intervenez directement auprès des utilisateurs dans le cadre de la maintenance de leur matériel. En tant que technicien de déploiement, vos responsabilités sont les suivantes :
- Remplacer et migrer les postes, et périphéries (imprimante, écran etc..)
- Intégrer des nouveaux postes dans le domaine, si nécessaire, créer, modifier les comptes et droits d'accès suivant la configuration du poste attendu (accès aux applications ou logiciels spécifiques, ..)
- Personnaliser les postes lors de l'installation (adresse IP des imprimantes, connexion périphériques).
- Installer des logiciels, applications
- Sauvegarder les données sur disque externe avant le changement de poste et transférer sur le nouveau poste.
- Prendre des RDV auprès des utilisateurs
- Renseigner l’outil de ticketing et clôturer les dossiers
- Récupérer les matériaux échangés et gérer la réforme du matériel
- Gérer les zones de stockage, gestion du parc et gestion des prêts de matériel
Le suivi :
Votre Tuteur vous accompagnera au quotidien.
Nous disposons d’un outil RH d'accompagnement, dédié aux alternants/stagiaires(es) et à leurs tuteurs au sein de SPIE ICS.
Notre outil, basé sur de l’intelligence artificielle, interrogera chaque trimestre nos alternants.
Grâce à cette prise de contact régulière, les équipes RH disposeront des feedbacks de nos jeunes recrues.
Les tuteurs sont également interrogés, 1 à 2 fois par an, par l'outil pour remonter l’évaluation du travail de l’alternant à l'approche de la fin de la période d'essai et avant l'été.
Cet outil RH est destiné à améliorer nos processus d’attractivité et de fidélisation de nos jeunes collaborateurs.
Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.
Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.
Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.
Votre profil
En formation informatique, vous avez de bonnes connaissances, possédez un bon niveau de communication et bénéficiez d'une première expérience similaire en stage.
Vous possédez une bonne connaissance matérielle générale (poste de travail, périphériques…) et doté(e) d'une curiosité avérée vis-à-vis de cultures d'entreprise et d'environnements techniques différents.
Vous êtes rigoureux, ponctuel avec une démarche pro-active.
Vous êtes détenteur du permis B.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, TOULON
Lieu de travail
CUERS
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
B-Diplôme d'enseignement secondaire premier cycle (FR) / 1er et 2ième degré de l’enseignement secondaire (BE)
Expérience minimum
Nouveau diplômé
Connaissances techniques souhaitées
Avoir un bon socle informatique
Maitrise du pack Office
Windows Serveur
Messagerie Exchange/outlook
Active Directory
La connaissance d’outil de ticketing – ( GLPI par exemple serait est un plus)
Habilitations souhaitées
H0BS
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)