Vous aimez résoudre des problèmes, améliorer les process et garantir la satisfaction client ?
Rejoignez une entreprise industrielle dynamique où la qualité est au cœur de la performance !
À propos de Joris Ide
Joris Ide Auvergne, unité de production du Groupe Belge Joris ide, est spécialisée dans l’habillage des bâtiments industriels et agricoles en couverture et bardage.
Notre entreprise, située à Lempdes sur Allagnon (43), commercialise ses produits de profilage, pliage et habillage façade aux professionnels du bâtiment. Nous comptons 2 établissements secondaires : à Riom (63) et Sorgues (84).
Rejoindre Joris Ide Auvergne, c'est intégrer une entreprise dynamique et en constante évolution, où l'innovation et la satisfaction client sont au cœur de nos préoccupations !
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Animateur Qualité (H/F)
Votre mission
- Gérer les réclamations clients (SAV, QM) et piloter les actions correctives.
- Contrôler la qualité en production et sur le parc logistique.
- Analyser les litiges, estimer les impacts financiers et proposer des solutions.
- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes (clients, fournisseurs).
- Suivre les indicateurs qualité et assurer un reporting régulier.
Votre profil
- Connaissance des produits et process industriels.
- À l’aise avec SAP, Office 365 et les outils de communication.
- Esprit d’analyse, rigueur, sens du service client.
- Connaissance des exigences légales et réglementaires.
✅ Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste clé avec de l’autonomie et de l’impact.
- Une entreprise solide, en pleine évolution.
- Des missions variées, au contact de tous les services.
Envie de contribuer à une aventure humaine et industrielle ? Postulez dès maintenant
La diversité chez Joris Ide trouve son expression dans notre politique de recrutement qui privilégie l'égalité des chances et la diversité au sein de nos équipes.