Adjoint d'Exploitation (F/H) - en alternance
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.
MONAMILIGO, acteur majeur du transport de personnes en situation de fragilité en Bretagne / Pays de la Loire, se positionne en spécialiste de la mobilité de proximité et réalise des prestations de transport spécialisé, de transport scolaire, de transport de personnes à mobilité réduite et de transport à la demande pour les particuliers, associations, entreprises, établissements scolaires et collectivités territoriales.
Rattaché(e) à la direction de Clisson, vous intervenez sur l’ensemble des processus administratifs des différents secteurs. Vous pourrez être amené(e) à réaliser d’autres missions complémentaires en appui au service exploitation.
Les missions :
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Gestion des boites mails génériques et des appels de 1er niveau en traitant les demandes et en y apportant les réponses adaptées
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Saisie des absences des conducteurs et de leur suivi sur le volet administratif (transmission aux services concernés)
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Contrôle de l'ensemble des autorisations nécessaires à l'activité des conducteurs et des véhicules
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Réponse de 1er niveau aux établissements (donneurs d’ordre) en cas d’incident remonté via les fiches incidents
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Prise de RDV auprès de garages automobiles pour assurer les réparations, révisions et contrôles techniques des véhicules de service
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Mise à jour des dossiers des conducteurs et des véhicules sur l’outil de gestion interne
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Traitement des demandes de matériel des conducteurs
Vous pouvez être amené(e) à participer aux prises de poste des nouveaux conducteurs et à la sortie des conducteurs (fin de contrat).
Vous pourrez prendre part à d’autres tâches et projets en lien avec la direction.
Profil
- Permis B (vous pourrez éventuellement effectuer des déplacements)
- Aisance avec les outils informatiques (pack office, outil de gestion des temps et des activités)
- Qualité rédactionnelle avérée et communication efficiente
- Savoir faire preuve de rigueur, d’organisation, gérer des priorités, être pédagogue
- Avoir une posture professionnelle pour interagir avec différents interlocuteurs
- Vous recherchez une entreprise pour réaliser votre Bac+2 en alternance et êtes disponible à partir du lundi 4 août 2025.
"Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022