Assistant ADV Export (H/F)

Administration / Finance/ RH

Export / International

Maison Austruy, est une société de négoce en Provence spécialisée la commercialisation de vins français et étrangers haut de gamme (Commanderie de Peyrassol, Château Malescasse, Quinta da Corte, Tenuta Casenuove).
Dans le cadre d’un remplacement de poste, nous recherchons un(e) Assistant Administration des Ventes (F/H) France / Export :

Missions BtoB :

• Accueil téléphonique clients professionnels/particuliers, agents commerciaux, partenaires
• Enregistrement des commandes et traitement jusqu’à la facturation
• Gestion et suivi des livraisons
• Traitement des relances des factures impayées, ainsi que des dossiers contentieux
• Assurer une réponse rapide et correcte aux demandes diverses des clients

Missions Export :

• Contact privilégié avec l’équipe commerciale export en amont de la commande (envoi d’échantillons, création fiche prospect etc.)
• Saisie, traitement et suivi des commandes jusqu’à leur enlèvement
  • Mise en préparation de la commande
  • Traitement des demandes de mise à disposition transporteur
• Etablissement des documents douaniers et suivi jusqu’à leur apurement
• Relation clientèle – contact mails et téléphoniques

A l’aide de notre outil informatique dédié, un suivi rigoureux est demandé depuis l’acte de commande jusqu’à son enlèvement, et dédouanement.

Cette offre vous intéresse ?