Assistant du service Partenariats, Relations Usagers et Communication (SPRUC) F/H

Ville de Paris
27 742 € - 35 128 € par an
Paris, Île-de-France
il y a 1 jour

La Ville de Paris ayant fait du logement sa priorité, la Direction du Logement et de l’habitat est au cœur de l’action municipale. Résolument tournée vers les usagers, la DLH est en charge de développer l’offre de logement, organiser les attributions des logements sociaux et améliorer l’habitat des parisien.ne.s. La gestion du patrimoine de la Ville lui est également dévolue.

Le Service Partenariats, Relations Usagers et Communication (S.P.R.U.C), placé directement sous l’autorité de la Directrice du logement et de l’habitat est un service à taille humaine (14 agents), aux missions transversales articulant fonctions « support » (Communication, Relations Usagers, Conseil de Paris, etc.) avec un accompagnement des équipes de la DLH et le pilotage de dispositifs en propre, notamment l’encadrement des loyers.

L’encadrement des loyers est un dispositif mis en œuvre par la Ville de Paris depuis le 1er janvier 2023 qui limite l’augmentation du loyer lors de la mise en location d’un logement avec un bail d’habitation et permet d’améliorer le pouvoir d’achat des parisien.ne.s.

Le poste est situé au 95 avenue de France 75013 Paris.

Le poste est ouvert uniquement aux titulaires de la fonction publique.


Quelles sont vos missions ?


En tant qu’assistant, assistante du service, vous appuyez la cheffe du service, son adjointe ainsi que les équipes des 3 pôles du service (Encadrement des loyers, Relations usagers et communication, Partenariats et Conseil de Paris) dans leurs missions.

Vous êtes principalement en charge des missions suivantes :

1. Secrétariat pour l’ensemble du service :

  • Gestion des agendas, des appels et du courrier, et des annuaires des partenaires du service,
  • Montage des réunions des pôles,
  • Gestion et suivi des fournitures en lien avec le Service du Pilotage des Ressources,
  • Coordination du compte-rendu d’activité hebdomadaire (CRAH) de la direction,
  • Coordination avec le secrétariat de la direction.

2. Appui au pôle Encadrement des loyers :

  • Gestion des courriers (dont AR) dans le cadre de l’instruction des dossiers (entre 800 et 1000 courriers AR/an)
  • Organisation des auditions en visioconférence avec les propriétaires
  • Constitution des dossiers relatifs aux amendes prononcées par la Ville de Paris (papier et scan),
  • Gestion des sollicitations des usagers (outil Ville SOLEN) à l'aide d’une bibliothèque de réponses-types,
  • Archivage des dossiers.

3. Suivi RH des agents :

  • Gestion de Chronotime, outil de gestion du temps de travail des agents du service
  • Suivi des formations,
  • Préparation de l’accueil administratif et logistique de nouveaux agents,...

4. Appui au Pôle Relations Usagers et Communication :

  • Appui à l’organisation des évènements, rencontres, réunions Relations Usagers et Communication
  • Suivi du stock des documents de communication et envoi des outils de communications aux partenaires, mairies d’arrondissement, services de la Ville, etc en coordination avec le service courrier de la direction
  • Gestion de la boîte mail « contact » du service.

5. Appui du pôle Partenariats et Conseil de Paris :

  • Archivage des délibérés, édition de tableaux de suivi et mise à jour de documents relatifs au Conseil de Paris.

Vous êtes amené·e à travailler particulièrement avec l’assistante de la Directrice.
En cas d’empêchement ou de congés, vous êtes amené·e à assurer l’intérim du secrétariat de la Direction de la DLH.


Qu’attend -on de vous ?


Connaissances professionnelles

  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, sharepoint, Teams, etc.)
  • Connaissances en matière de politique du logement et d’urbanisme appréciées

Qualités requises

  • Sens de l’organisation et du travail en équipe
  • Sens du contact et capacité à communiquer
  • Capacité d’adaptation et sens de l’initiative
  • Curiosité intellectuelle
  • Respect de la confidentialité

Savoir-faire

  • Bonne expression écrite et orale
  • Organisation, méthode et rigueur
  • Compétence rédactionnelle courriers et documents administratifs
  • Capacités relationnelles

Les + du poste


Facilités d'accès : Poste situé au 95, avenue de France 75013 Paris à proximité de la station Bibliothèque François Mitterrand (ligne 14 et RER C) et de la station de tramway avenue de France (ligne T3a)

Possibilité de télétravail (1 jour par semaine) après prise de poste concluante.

Accès cantine de la Ville de Paris et restaurant inter-entreprise.

Accès gratuit aux structures sportives et culturelles de la Ville (piscines, stades et musées) ;

Accès aux prestations sociales de la Ville de Paris, via l'AGOSPAP (loisirs, services, vacances, spectacles, activités culturelles ,…)

Possibilité de disposer jusqu'à 25 jours de congés annuels et 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)

Accès au parking vélo sécurisé dans les locaux, remboursement partiel des transports domicile-travail.

Le service vous accompagnera dans votre prise de poste et dans la prise en main des outils métiers


Quelles particularités du poste ?


Poste à temps plein.

Contacts réguliers avec les autres services de la direction

La Ville de Paris et le CASVP compensent le handicap de leurs agents par des aménagements raisonnables et vous accompagnent à toutes les étapes de votre carrière

Postuler
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