Ce poste à pourvoir en CDD / intérim, dès que possible au Printemps Haussmann.
Vos missions principales :
Vendeur polycompétent
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces multiples (Puiforcat ; Les Cristalleries Saint Louis ; La Table Hermès).
- Vous participez à l’amélioration des indicateurs de ventes.
- Vous êtes à l’affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin et proposez de manière pertinente une expérience mémorable et surprenante.
- Vous incarnez l’excellence de la Maison, en apportant un service reflétant l’exigence des clients.
- Vous trouvez des solutions, recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l’expectative.
Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en tout autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue du corner Puiforcat.
- Vous assurez le suivi de la livraison client en magasin ainsi que le contact client pour prise de rendez-vous.
- Vous assurez la vérification, la préparation et l’emballage des produits pour livraison client.
- Vous assurez le service après-vente.
Votre profil :
- Vous justifiez d’une expérience réussie dans la vente de préférence dans l’univers des grands magasins et du luxe haut de gamme.
- Vous avez un tempérament audacieux, vif et dynamique.
- Vous êtes polyvalent, vous avez le sens du service et vous savez vous montrer disponible.
- Vous avez le goût du défi et de la vente, vous maniez l’art du storytelling pour créer des expériences mémorables pour les clients.
- Une sensibilité naturelle aux arts de la table, à l’art ou encore au patrimoine culturel peut constituer un plus pour cette offre.
- Vous maitrisez parfaitement l’anglais (à l’écrit comme à l’oral).