Descriptif du poste
La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1 100 collaborateurs. Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d'expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des marchés...).
Présente sur le territoire national avec son réseau de centres d'affaires & banque privée, elle incarne l'art d'être banquier : une relation privilégiée et des solutions sur mesure pour chaque client.
Vous recherchez une entreprise performante avec des valeurs fortes telles que l'excellence, l'exigence et la bienveillance ?
Poste et missions
La direction Prestations Clients de la Banque Palatine recherche pour son département épargne évènements clients, un/e Expert/e Services Bancaires H/F pour son service Epargne Assurance Vie.
Suite à une mobilité interne au sein de la Banque, le poste est à pourvoir en CDI, il est basé à Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E) et est à pourvoir rapidement.
Dans ce cadre, vous devrez notamment :
Gérer les produits d'assurance vie- Vérifier les dossiers et les mettre en conformité
- Echanger avec le réseau et les compagnies d'assurance sur les dossiers en cours
- Assister le réseau (téléphoniques et Workflow)
- Traiter les réclamations
- Faire les déclarations règlementaires aux organismes de tutelle (CDC, SGFGAS…)
- Assurer le traitement des actes de gestion de l'Epargne
- Gérer les transferts sortants et entrants LEP, PEL et CEL
- Assurer la gestion des commissions d'assurance vie
- Gérer et suivre les dossiers en suspens.
Profil recherché
une grande rigueur dans le traitement des opérations notamment un respect des délais- un sens du résultat/objectifs
une autonomie et une proactivité- de bonnes capacités d'analyse et de rédaction
une curiosité, une écoute, une adaptabilité.
- CDI
- Fontenay-sous-Bois (94)