chargé de prospection téléphonique

Nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe en tant que chargé de prospection téléphonique. Le candidat retenu jouera un rôle crucial dans le développement de notre portefeuille client et contribuera activement à accroître notre présence sur le marché.

Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable des missions suivantes :

• Effectuer des appels sortants pour prospecter de nouveaux clients potentiels à partir d'une base de données fournie.
• Assurer la qualification et l'analyse des besoins des prospects pour leur proposer les services adéquats.
• Développer et maintenir une relation professionnelle avec les prospects, tout en restant conscient des opportunités commerciales naissantes.
• Suivre les leads qualifiés jusqu'à la transmission aux équipes commerciales pour concrétiser les ventes.
• Mettre à jour régulièrement la base de données clients pour garantir l'exactitude des informations recueillies.
• Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale pour affiner les stratégies de prospection et atteindre les objectifs fixés.
• Participer aux réunions hebdomadaires pour partager vos résultats, défis et suggestions d'amélioration avec vos collègues.
• Rédiger des rapports quotidiens ou hebdomadaires sur l'activité téléphonique et les performances réalisées.Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :

• Excellente communication orale, avec une capacité démontrée à établir un contact rapide et efficace par téléphone.
• Aptitude avérée à générer de l'intérêt chez les prospects grâce à une approche convaincante et claire.
• Bonne capacité d'écoute afin d'identifier précisément les besoins des interlocuteurs.
• Sens aiguisé de l'organisation et du suivi, indispensable pour gérer plusieurs appels en simultané tout en tenant ses dossiers clients actualisés.
• Maîtrise des outils informatiques tels que le pack Office, ainsi que des logiciels CRM (Customer Relationship Management).
• Capacité à travailler sous pression tout en restant orienté vers l'atteinte ou le dépassement des objectifs commerciaux fixés par la direction.
• Esprit d'équipe développé afin de collaborer efficacement au sein d'une structure dynamique.