Description entreprise :
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.
En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi que bornes de recharge viennent étoffer son offre. Ces activités s’ajoutent aux 105 points de vente automobiles répartis en 16 marques.
La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers les valeurs d’Humain, d’Engagement et d’Excellence. Elles garantissent le bien-être de nos collaborateurs et permettent d’accomplir nos objectifs individuels et collectifs.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !
Description du poste :
Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Saint-Clair, à proximité d'Annonay (07) :
Un(e) Conseiller(ère) Accueil Services Après-vente (H/F) – CDD – 2 mois
Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions consisteront à :
- Accueillir et orienter les clients en fonction de leurs besoins,
- Assurer une polyvalence d'accueil physique et téléphonique,
- Gérer les rendez-vous en planifiant les interventions pour toutes les marques,
- Coordonner avec le Conseiller Commercial Service pour assurer une prise en charge efficace des véhicules,
- Suivre les dossiers clients : rappels, mises à jour des coordonnées et suivi des travaux à réaliser,
- Effectuer la facturation des prestations et des réparations,
- Gérer et suivre les encours (garanties, clients, loueurs),
- Assurer la gestion des encaissements et de la caisse,
- Gérer et assurer le suivi d’un parc de véhicules.
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir un service de qualité à nos clients ! ✨
Profil recherché :
Doté(e) d'un esprit de service développé, vous êtes rigoureux(se), consciencieux(se) et chercher régulièrement à satisfaire le client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité et votre professionnalisme et appréciez le travail en équipe.
Vous possédez idéalement une première expérience dans un poste similaire, et justifiez d'autonomie dans votre travail.
Avantages :
Titres restaurant (carte)
Mutuelle familiale
Conditions d'achat collaborateurs