Le groupe MGR AUTOMOBILES recrute un(e) conseiller(e) accueil service au sein de l'agence MGR LE BLANC AUTOMOBILES.
Vous aurez pour mission :
- Ouverture des ordres de réparation
- Préparation des rdv selon les procédures exigées par le constructeur
- Prise de rendez-vous
- Standard téléphonique
- Accueil du client / réception des véhicules / restitution des véhicules
- Suivi des dossiers clients, flottes, assurances...
- Gestion, suivi et facturation des dossiers de garantie constructeur et contrat de maintenance contructeur
- Établissement des devis de réparation
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
- Établissement des factures clients
- Gestion de la caisse quotidienne
Vous disposez d’une grande aisance relationnelle et d’une excellente capacité d’adaptation.
Vous êtes dynamique, très organisé(e), autonome, adaptable, êtes orienté(e) sur la satisfaction client et savez prioriser vos tâches.
Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service.
Vous faites preuve de beaucoup de rigueur et d'organisation en respectant les procédures du constructeur, vous avez la volonté de développer le chiffre d’affaires et de fidéliser les clients.
Rejoignez-nous !
Travail du lundi au vendredi de 8h à 12h - 14h 18h (sauf un soir par semaine à 17h)
Contrat 39h avec majoration des heures supplémentaires (de la 35éme à la 39éme)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Primes
Lieu du poste : En présentiel