Description de l'entreprise
Nohée, filiale du Groupe Altarea, développe et exploite des résidences services seniors modernes et conviviales à Paris et en région, pensées pour offrir un cadre de vie sécurisé, stimulant et chaleureux à nos résidents autonomes. Pour en savoir + : www.nohée.com
Description du poste
Nous recherchons un Coordinateur Opérationnel F/H pour notre résidence
Vous serez amené(e) à participer à la vie de la résidence pour seniors autonomes au sein d’une petite équipe.
Conformément à notre ADN de bienveillance et d'esprit maison de famille, vous entourerez nos clients seniors, leur prêterez une oreille attentive et répondrez à leurs demandes. Nous ne sommes pas médicalisés mais vous serez prêt à gérer des situations d'urgence, de jour comme de nuit. Vous proposerez et animerez des activités, vous aurez plaisir à converser avec nos clients.
Vous veillerez au bon fonctionnement de la résidence en étant attentif à l'entretien et à la présentation des lieux et des appartements. Vous suivrez les différents prestataires (technique, ménage, restauration, auxiliaires de vie, ...).
Vous participerez à la gestion administrative de la résidence : signature de baux, états des lieux, suivi de facturation et d'encaissement, suivi commercial.
Vous saurez également promouvoir la résidence localement auprès des clients et des prescripteurs.
Si vous êtes motivé(e) par ce métier passionnant, polyvalent et avant tout humain au sein d’une entreprise en plein essor, rejoignez-nous !
Qualifications
Parmi vos qualités, nous apprécierons tout particulièrement :
Aisance relationnelle et dynamisme
Capacité d'adaptation
Esprit d’équipe
Créativité, initiative et autonomie
Empathie
Vous attachez une importance particulière à la notion de service.
La connaissance du public sénior serait un plus.
Un bonne maitrise du pack office (notamment Excel) est impérative pour ce poste.
Informations supplémentaires
Ce poste occasionne de travailler en semaine, le week-end et les jours fériés. Des astreintes de nuit sont à prévoir.