WiZiU : Réinventons l’hôtellerie ensemble.
Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité.
Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards.
Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs – celle de construire avec la force du collectif, d’avancer vers l’avenir et d’accompagner le mouvement – il est temps de nous rejoindre.
WiZiU n’attend que vous. Et vous, qu’attendez-vous ?
L'Art Déco est un établissement 3* idéalement situé à quelques minutes à pied de la Grande place de Lille et dôté de 56 chambres spacieuses qui vous transportent au début du XXe siècle et qui rendent le séjour du client inoubliable.
Poste
Vos missions
L’Art Déco recrute un Employé Polyvalent (H/F/NB) pour compléter son équipe et assurer les missions suivantes :
Réception
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et lors de leur départ
- Effectuer les formalités d’enregistrement et de facturation
- Répondre aux appels, aux demandes d’informations et aux emails
- Assurer le suivi des réservations et la mise à jour du POS (Opéra)
- Garantir la satisfaction et le confort des clients tout au long de leur séjour
- Mettre en place le buffet et veiller à son réassort pendant le service
- Débarrasser et remettre en ordre les tables
- Assurer le nettoyage des parties communes
- Respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire
Compétences recherchées :
\- Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire ;
\- Connaissance du logiciel Opera serait un plus ;
\- Anglais courant.
Vos qualités primordiales :
\- Sens du service ;
\- Qualités relationnelles ;
\- Capacités à fidéliser et conquérir de nouveaux clients ;
\- Bonne présentation ;
\- Rigueur, Savoir travailler en équipe
AVANTAGES :
Chez WiZiU, tous les collaborateurs, les « WiZMaker » sont uniques. C’est pourquoi nous avons conçu un programme d’avantages sur mesure, pensé pour valoriser votre engagement, favoriser votre bien-être et renforcer le collectif :
- Bénéficiez d’une mutuelle prise en charge à 75 % ;
- Profitez du bénéfice des jours fériés dès votre 1er jour chez WiZiU ;
- Recevez une prime WiZConnect : chez WiZiU, votre réseau vaut de l’or ! Recommandez un talent de votre entourage pour pouvoir en bénéficier ;
- Recevez la prime WizTrust : parce que votre fidélité mérite d’être saluée : vous êtes récompensé pour votre engagement durable au sein de notre équipe ;
- Accédez au Club Employé grâce au CSE et bénéficiez d’avantages exclusifs ;
- Intégrez un Groupe avec des possibilités d’évolution dans ses 24 établissements en France et en Belgique.
- Remboursement des frais de transport à hauteur de 50% ;
- Prime de participation ;
- Indemnités nourritures.
Salaire: 2062.42 € brut
Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.