Gestionnaire des risques (H/F)

Le Centre Hospitalier de Bourg-en-Bresse recherche un(e) gestionnaire des risques à 100 %

Participation à la démarche qualité et à la gestion des risques de l’établissement :

– participe au déploiement de la politique de la qualité et de la sécurité des soins de l’établissement,

– participe aux actions de formation et de communication autour de la qualité et de la gestion des risques,

– participe à la démarche de certification de l’établissement,

– participe aux réunions du service qualité,

– participe aux réunions de certaines instances (CSTH, CIV, …),

– construit les formulaires dynamiques sur le logiciel qualité en collaboration avec l’assistante qualité

– contribue à l’exploitation du logiciel qualité et à son optimisation,

– en l’absence de l’assistante qualité, peut être amené à réaliser les activités inhérentes à cette fonction Cf. DRH FP QHSE 012

Participation à la démarche qualité et à la gestion des risques des secteurs dont il est le référent :

– assure le suivi de la démarche qualité des pôles dont il est le référent,

– assure le suivi des différents dispositifs d’évaluation :

o E.P.P. (aide méthodologique (C.R.E.X., R.M.M., Patient traceur …),

o audits : en tant qu’auditeur interne, réalise des audits internes, assure un appui méthodologique aux auditeurs internes, suit la réalisation du programme annuel d’audits et des plans d’actions correctives,

o enquêtes de satisfaction : assure un appui méthodologique aux différents secteurs d’activités, suit la réalisation du programme annuel d’enquêtes de satisfaction et des plans d’actions correctives.

– met en œuvre le dispositif de gestion des risques a priori (cartographie a priori) : appui méthodologique pour l’accompagnement des personnels, revue de la cartographie des processus, identification des mesures barrières, la cotation des risques, leur hiérarchisation et le suivi des actions d’amélioration,

– assure la gestion des déclarations d’évènements indésirables et le suivi des actions,

– assure le reporting du bilan qualité des unités au cours des réunions de service et/ou réunion de pôles

Bac+2 sur le domaine concerné (qualité et gestion des risques).

Personnel ayant un diplôme (type D.U., master) dans le domaine concerné.

– gestion de projet,

– maîtrise des outils de gestion des risques,

– maîtrise des référentiels de la H.A.S.,

– maîtrise de l’outil informatique (Microsoft office, open office),

– capacités d’analyse et de synthèse,

– capacités relationnelles et organisationnelles (dont animation de réunion),

– savoir gérer son temps de travail en fonction des priorités,

– discrétion et secret professionnel.

Bonne connaissance du fonctionnement hospitalier

Expérience des missions transversales.

Poste à 100%

37h30, 14 RTT