Gestionnaire sinistres

Informations générales

Organisme

Référence

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Fonctions supports et expertises - Gestionnaire assurances, sinistres F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Gestionnaire sinistres - CDD 4 mois H/F

Nature du contrat

CDD

Durée du contrat

4

Temps de travail

Temps plein

Description de l'entreprise

Paris Habitat, acteur majeur du logement social en Ile-de-France est présent dans 54 communes à Paris et sur la métropole du Grand Paris avec 135 000 logements et 4413 commerces.

Plus de 120 fonctions différentes (maîtrise d’ouvrage, relations locataires, habitants et territoires, gestion et politiques patrimoniales, fonctions supports) représentées par près de 3000 collaborateurs.

Pourquoi nous choisir ?

• 89% des collaborateurs fiers de travailler à Paris Habitat
• Une entreprise responsable et durable qui contribue à une ville verte et neutre en carbone
• Un établissement favorisant l’émancipation, l’initiative et la capacité de chaque collaborateur
• Un employeur engagé : Label Happy Index Trainees en 2022 pour l’engagement en faveur de l’emploi et de l’insertion des jeunes / Prix de l’employeur engagé en 2023 « Action innovante » par la Ville de Paris

Description de la mission

Au sein du pôle Habitat de la Direction Territoriale Nord-Est, vous assurez la gestion des sinistres de la Direction dans sa totalité (dommages ouvrages et multirisques), de son signalement par le gérant/CUG/gardien ou le locataire jusqu’à la clôture, en relation avec les directions centrales concernées (Directions des Affaires Juridiques, Direction du patrimoine, Direction des Services Financiers…), les autres services de la Direction Territoriale, les organismes extérieurs (compagnies d’assurance, courtiers, cabinets d’experts), les entreprises de travaux et les locataires.

Vos missions

Coordination et gestion technique des sinistres 

• S’assurer de la réparation pérenne de l’origine du sinistre
• Analyser les documents de signalement du sinistre, lancer la procédure auprès du courtier
• Assurer les rendez-vous d’expertise
• Etre l'interlocuteur du locataire dans le traitement de la remise en état de son logement suite à sinistre
• Effectuer les commandes nécessaires à la réparation des dommages liés aux sinistres,
• Suivre et réceptionner les travaux (contrôle les délais, coûts et qualité)

Suivi administratif et financier

• Etre l'interlocuteur privilégié du courtier, des services internes et des entreprises
• Analyser les propositions des experts, l’acceptation de l’indemnité, gérer les paiements différés et les recours
• Garantir le suivi financier du sinistre, contrôler les dépenses/recettes
• Assurer la gestion administrative des dossiers (courriers, déclarations, etc.) jusqu’à leur clôture.

Profil

Diplômé.e d'un Bac+2/3 dans le domaine de la gestion immobilière, vous disposez de 3 ans d’expérience minimum souhaitée dans le domaine.
Vous avez de solides connaissances de l’environnement technique (pathologies du bâtiment) et réglementaire du logement social. Autonome, sachant faire preuve d'initiatives, vous savez travailler en transverse et partager les expériences.
Méthode, rigueur, rapidité d’exécution, gestion des priorités, respect des délais sont les autres compétences nécessaires pour assurer au mieux vos missions.

Fourchette de salaire

35-40 k€

Localisation du poste

Département / Région

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

PARIS 19ème

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

Expérience

Au minimum 2 ans