Dans le cadre du développement de nos activités au sein de nos deux entités spécialisées dans la Data et l’Intelligence Artificielle nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV rigoureux(se) et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe administrative et accompagner nos projets en Île-de-France.
Rattaché(e) à notre Responsable Administratif et Financier, vos missions seront :
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Accueil
- Accueil téléphonique et physique sur les sites
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Administration des ventes & gestion commerciale
- Suivi des projets, prestations et commandes clients via notre ERP BoondManager
- Suivi de la facturation clients avec les commerciaux
- Facturation des prestations et licences
- Réponses administratives aux appels d’offres publics (DC1, DC2, DC4)
- Mise à jour des documents réglementaires sur les portails clients
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Suivi financier & paie
- Recouvrement et relance des factures impayées
- Préparation des éléments variables de paie : notes de frais, tickets restaurant, suivi des entrées/sorties, des absences et des congés
- Collecte des factures fournisseurs en lien avec les fournisseurs
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Support administratif
- Back-up de notre Responsable Administratif
- Gestion administrative des formations externes dans le respect du Process Qualiopi
Compétences
- Maîtrise de la suite Office (Excel, Word, Outlook) et de la suite Google (Docs, Sheets, Drive…)
- Sens du service, rigueur, fiabilité
- Esprit d’équipe et aisance relationnelle
- Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément avec méthode et autonomie
- Aisance rédactionnelle et maîtrise parfaite du français
- Capacité à communiquer avec les dirigeants
Sont un plus :
- Connaissance des outils BoondManager et Hop3team
- Une expérience préalable en ADV dans une ESN constitue un véritable atout
Profil
Expérience de 2 à 5 ans (alternance comprise)