Définir les fonctionnalités proposées aux utilisateurs finaux dans les produits digitaux
Collaborer avec les experts pour définir les règles métiers et identifier les pistes d'optimisation de la pertinence
Collaborer avec les UX Designers pour l'expression des parcours clients associés à la recherche et leur transposition dans les maquettes produit
Collaborer avec les autres PMs pour garantir la cohérence l'expérience globale utilisateur au sein de nos produits
Assurer la communication de la Roadmap auprès des équipes internes (marketing, service client, commerciaux) et garantir la visibilité interne des jalons de livraisons
Contribuer à l'élaboration des supports (briefs commerciaux briefs marketing, guides d'assistance, scripts de webinaires clients...)
Etre le garant de la pertinence
Organiser des phases continues de tests de pertinence
Mettre en place des indicateurs pour mesurer l'impact des améliorations et ajuster les produits en conséquence
Contribuer activement à l'objectif d'une industrialisation des tests
Être le garant de la tenue des objectifs par
un reporting clair et la participation à des comité de gouvernance projet
une priorisation agile et la participation aux refinements pour apporter toutes les informations et clarifications nécessaires aux équipes techniques quant aux besoins métiers
Contribuer à la veille technologique