DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L'hôtel Costes recherche un/une Majordome-Guest Relation :
En tant que Majordome-Guest Relation, vous fournirez un service et une hospitalité exceptionnelle, garantissant une expérience inégalée à nos hôtes. Votre souci du détail, savoir-être ainsi que votre professionnalisme seront essentiels pour maintenir la satisfaction de nos clients.
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
- Anticiper et satisfaire promptement et efficacement les demandes des clients.
- Aider à l'organisation des voyages, réservations et d'autres aspects logistiques liés aux clients.
- Manipuler des informations confidentielles avec discrétion et maintenir une stricte confidentialité en tout temps.
- Collaborer efficacement avec les autres membres du personnel pour assurer le bon déroulement des opérations.
- Offrir un service personnalisé et attentionné pour répondre aux besoins uniques de chaque client, en veillant à leur entière satisfaction.
COMPÉTENCES REQUISES
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Fortes capacités organisationnelles et capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément.
- Manipuler des information confidentielles avec discrétion et maintenir une stricte confidentialité en tout temps.
- Collaborer efficacement avec les autres membres du personnel pour assurer le bon déroulement des opérations.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous vous exprimez et vous comportez avec élégance et raffinement, vous avez un esprit synthétique tout en conservant le souci du détail.
- Excellente présentation.
- Expérience préalable dans l'hôtellerie de luxe appréciée.
- Maîtrise avancée du français et de l'anglais indispensable.
Type d'emploi : CDI
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel