RECHERCHE OPÉRATEUR CENTRE D'APPELS MÉDICAL (TEMPS PLEIN OU PARTIEL)
Au sein d'une équipe d'opérateurs/opératrices, organisés en petit openspace de 6 postes, vous avez pour principale mission de réceptionner les appels de demande de soins pour le compte des médecins et assurerez, à l'instar d'un standardiste, la gestion de leur accueil téléphonique, dans le respect des protocoles définis.
Dans ce contexte vous serez amené à effectuer une prise de rendez-vous dans les plannings des médecins, et éventuellement missionner un médecin au domicile des patients ne pouvant se déplacer.
Vous êtes ouvert(e) d'esprit, rigoureux(se) et autonome, à l'aise au téléphone et avez un réel sens de l'écoute ? Ce poste est fait pour vous !
Votre dynamisme, votre sourire, votre volonté de participer au développement d'une structure à taille humaine seront des atouts essentiels pour réussir pleinement dans ce poste.
PROFIL REQUIS :
Le candidats devront être dotés de :
- bonnes qualités relationnelles
- avoir le sens de la confidentialité (secret médical)
- avoir un esprit d'équipe
- être résistants au stress
- être naturellement à l'écoute et rassurants
- Autonomes
- Rigoureux
Le Centre de Traitement des Appels de SOS Médecins est ouvert 7j/7 - 24h/24
- Le travail s’organise en 5j/7 (1WE sur deux travaillé) car période de forte demande de soins), horaires pouvant être au choix du matin ou de l'après-midi.
- La formation de opérateur de centre d'appels médical est assurée en interne.
- Une expérience dans le domaine médical et/ou dans la téléphonie est souhaitée mais non obligatoire
Type d'emploi : CDI, Temps partiel, CDD, Alternance
Rémunération : à partir de 12,24€ par heure
Avantages :
- Flextime
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 56100 Lorient: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
- êtes vous disponible pour travailler un week-end sur deux ?
- êtes vous disponible pour travailler le matin dès 6h/7h ou le soir jusque 22h ?
Lieu du poste : En présentiel