Oc Santé est un groupe familial, basé sur la complémentarité des soins au service des bénéficiaires, et réunit 26 établissements avec plus de 70 spécialités en Occitanie et région parisienne.
Au sein de ce groupe, Nouvéo, spécialisé dans le maintien à domicile et l'assistance de vie.
Le siège social de Nouvéo se trouve à Juvignac et le groupe compte désormais 5 agences d'aide à domicile sur le secteur Montpelliérain.
C'est aujourd'hui l'agence de SETE qui recherche un/une Responsable de secteur pour compléter l'équipe administrative.
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure tout en participant au développement d'une agence ?
En tant que Responsable de secteur de Services à la personne, et sous la supervision de votre responsable d'agence, vous serez chargé(e) d'assurer une relation de qualité entre l'entreprise, l'équipe d'assistant de vie et les bénéficiaires en veillant à leur satisfaction ainsi que leur bien être. Votre sens du relationnel et votre approche humaine seront des atouts essentiels pour mener à bien cette mission en assurant la continuité de la croissance de notre agence.
Poste à pourvoir en CDI temps plein à partir du 01/09/25
Expérience sur un poste similaire de 1 an dans le secteur de services à la personne exigé.
Vos missions seront les suivantes :
Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs fixés.
Gérer un portefeuille de comptes clients, en assurant un suivi régulier et une satisfaction optimale.
Analyser le marché et la concurrence afin d'identifier les tendances et d'ajuster les actions commerciales en conséquence.
Encadrer et animer une équipe sur le terrain, en favorisant un esprit d'équipe et une culture de performance.
Assurer un reporting régulier sur l'activité commerciale et les performances du secteur.
Evaluer la qualité du service rendu en effectuant des contrôles qualité conformément à la procédure de suivi de la qualité des interventions
Logiciel utilisé: Medisys - Word - Excel- outlook
Expérience sur un poste similaire de 1 an dans le secteur de services à la personne exigé.
Expérience:
Responsable de secteur: 1 an (Requis)
Permis/certification:
Permis B (Requis)
Lieu du poste : Agence/visite aux domiciles
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction
Expérience:
- Responsable de secteur: 1 an (Requis)
Permis/certification:
- Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel