Responsable d'Équipe Indemnisation Auto Corporel H/F

Informations générales

Entité de rattachement

Référence

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable d'Équipe Indemnisation Auto Corporel H/F

Description de la mission

Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents généraux.

Rejoindre Gan Assurances, c’est avoir à la fois l’opportunité d’évoluer dans un environnement convivial et bienveillant mais aussi de monter en compétences sur des missions porteuses de sens. La confiance, la proximité, la détermination et l’efficacité sont les 4 valeurs partagées par l’ensemble de nos collaborateurs au quotidien.

La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Responsable d'Équipe, chargé d’animer en proximité les collaborateurs en charge de l’indemnisation Auto Corporel Léger et de piloter opérationnellement leur activité.

Dans ce contexte vos missions seront les suivantes :

• Assurer le management d'une équipe de collaborateurs gérant des dossiers corporels auto léger et médian.
• Organiser et animer l'activité de l'équipe en collaboration avec les autres managers de proximité, le responsable de service et en vous appuyant également sur les référents techniques.
• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service (process, outils….), et à la montée en compétence des collaborateurs
• Piloter les activités de son équipe et en assurer le reporting
• Garantir la conformité de nos engagements GAN et la mise en œuvre de nos plans d'action et de notre politique d'indemnisation.
• Superviser les dossiers à forts enjeux financiers ou techniques ainsi que les demandes de gestes commerciaux
• Participer et animer des groupes de travail au sein des équipes et transverses avec d'autres services du GAN
• Garantir la représentation du GAN auprès de notre réseau d'agents généraux ainsi que le maintien de la satisfaction de nos clients

Profil

• De formation supérieure en Droit, vous maitrisez le domaine de l'indemnisation des sinistres Corporels et bénéficiez d'une expérience significative en management d'équipe.

• Reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre gestion des priorités et votre capacité à décider, vous savez initier et accompagner le changement par votre leadership tout en fédérant votre équipe.

• Votre aisance relationnelle ainsi que votre dynamisme seront des atouts pour la réussite de vos missions.

La variété des missions confiées, ainsi que l'importance des enjeux de votre périmètre, ne pourront qu'attirer les professionnels du secteur en quête de nouveaux et passionnants challenges !

En rejoignant Gan Assurances, vous intégrez une communauté de managers engagés, animés par le goût du challenge, le sens de la responsabilité et la volonté de faire grandir leurs équipes.

 
Chez nous, le management est un rôle clé : vous serez à la fois pilote de la performance, garant de la qualité de service et moteur de la dynamique collective.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !

Vos Avantages : 

- Équilibre vie pro/perso : congés et RTT avantageux, CET, télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine).
- Avantages financiers : primes (intéressement, objectifs, cooptation), mutuelle et prévoyance attractives.
- Restauration : tickets-restaurants.
- Offres exclusives : Tarifs préférentiels sur vos contrats d’assurance.
- Avantages sociaux : aide aux parents (allocation enfant, jours enfant malade), aides au logement.
- Inclusion et accompagnement : référent handicap, soutien aux proches aidants.
- Opportunités et développement : mobilité interne facilitée (40 % des recrutements via mobilité en 3 ans), programme Manag’Up, parcours d’intégration dynamique avec La Fabrique.

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Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)

Ville

Mérignac

Code postal

MERIGNAC

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans