Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes.
Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients.
Description du poste
La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Responsable Pro Shop (H/F) pour la saison d'hiver 25/26, de décembre à mi-avril.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :
- Mettre en place un service adapté aux besoins des clients
- Organiser le Pro shop dans son intégralité : vente, mise à disposition des skis auprès des clients, réglage des skis, conseils, retours skis….
- Gérer le parc à skis dans son intégralité : commandes, réception, renouvellement, entretien, réassort etc…
- Entretenir de bonnes relations avec les partenaires
- Respecter et contrôler les process mis en place au sein du point de vente : service client, inventaires etc…
- Vérifier la facturation et les encaissements réalisés
- Assurer la propreté des lieux et du matériel proposé
- Analyser l’offre par rapport à la demande et prendre les mesures nécessaires
- Participer au développement des actions de promotion en lien avec le Responsable Loisirs
- Mettre en avant les offres en cours au sein de son service
- Développer et fidéliser les clients
- Être présent sur le terrain avec son équipe