À propos du poste
Nous recherchons un réceptionnaire ou une réceptionnaire passionné(e) par le secteur du loisirs pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionnaire, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la gestion des services de maintenance et de réparation. Vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en veillant à la bonne organisation des opérations au sein de notre concession.
Responsabilités
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Prendre en charge la gestion des rendez-vous pour les réparations et l'entretien
- Fournir des conseils techniques sur les services disponibles
- Assurer la vente de services additionnels et de pièces détachées
- Gérer les opérations d'encaissement et la manipulation d'espèces
- Collaborer avec l'équipe technique pour assurer un suivi efficace des interventions
- Maintenir une communication fluide avec les clients tout au long du processus
Profil recherché
- Expérience préalable en tant que réceptionnaire ou dans un poste similaire, idéalement en concession automobile
- Connaissances en mécanique automobile appréciées
- Excellentes compétences en service client et capacité à établir une relation de confiance avec les clients
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
Si vous êtes motivé(e) par le secteur du loisirs et que vous souhaitez contribuer à la satisfaction client, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 800,00€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
Horaires :
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel