À propos du poste
Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil multilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où l'hospitalité et le service client sont au cœur de nos valeurs.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs à leur arrivée
- Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
- Gérer les appels entrants
- Assurer la coordination des réservations et des demandes spéciales
- Maintenir une présentation soignée de l'espace d'accueil
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service fluide et efficace
- Mise en place du petit déjeuner
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si :
- Vous parlez plusieurs langues dont l'anglais et le français
- Vous avez une expérience préalable en service client ou à un poste similaire
- Vous êtes organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
- Vous avez un excellent sens de l'hospitalité et aimez interagir avec les clients
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe passionnée par le service client et contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos visiteurs.
Jours de Travail :
Lundi - Mardi - Mercredi de 20h00 a 07h00 shift de 12 heure 36 heures semaine
Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche: repos
Type d'emploi : CDD
Rémunération : 11,88€ à 11,90€ par heure
Nombre d'heures : 36 par semaine
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel