Rejoignez le Groupe GUEZ, Groupe Familial créé en 1942 qui se consacre avec passion aux marques Ford et Volvo.
Présent en Normandie à Rouen, Le Petit Quevilly, Le Havre, Dieppe, Yvetot et Louviers, nous valorisons l’humain au cœur de notre activité. Intégrez une équipe à taille humaine où chaque collaborateur est reconnu et soutenu dans son développement. Ensemble, construisons l’avenir de l’automobile !
Nous recherchons un(e) Secrétaire Après Vente H/F pour travailler sur notre Concession de Ford de Petit Quevilly (76140) dans le cadre d’un CDI
Au sein de notre concession, vous aurez en charge :
- L’accueil physique et téléphonique des clients
- la facturation et les encaissements des clients des ateliers
- la tenue journalière de la caisse
- la prise de rendez-vous et la planification des interventions pour les deux ateliers (l’un d’eux utilisant Méca Planning)
- La gestion des véhicules de prêt : état des lieux du véhicule avant/après le prêt, vérification que le véhicule de prêt est bien assuré par l’assurance du Client, etc…
- la préparation des ordres de réparations
- la gestion des relances des dossiers experts/assurances
- diverses relances téléphoniques (ex : relances sur la satisfaction des clients) ainsi que diverses tâches administratives
Vous êtes autonome et savez gérer les priorités avec un sens développé pour l’organisation. Vous êtes doté(e) de grandes qualités relationnelles et souhaitez travailler en équipe.
Ce qui ferait le plus de votre candidature : une expérience réussie dans un poste similaire
Vous vous reconnaissez dans ce poste et souhaitez intégrer un Groupe Familial à taille humaine.
Temps plein 35 h (du lundi au vendredi)
Salaire base selon profil et expérience
Merci d’adresser CV et lettre de motivation à sophielegendre@groupeguez.com
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel