À propos du poste
Nous recherchons un secrétaire ou une secrétaire commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé dans le soutien des activités commerciales, en assurant une communication fluide et efficace entre les différents départements et avec nos clients. Ce poste est idéal pour une personne ayant un sens aigu du service client et une solide expérience administrative.
Responsabilités
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec aisance, en assurant un accueil chaleureux des clients
- Assurer la saisie de données précises dans nos systèmes de gestion (logiciel EBP)
- Rédiger et mettre en forme des documents administratifs, rapports et courriers
- Organiser et planifier les rendez-vous ainsi que les déplacements de l’équipe commerciale
- Maintenir à jour les fichiers clients et les bases de données
- Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale pour soutenir les activités de vente
- Participer à la gestion des tâches administratives quotidiennes pour garantir le bon fonctionnement du bureau
- Suivi de la traçabilité des produits conformément aux normes en vigueur
- Interface entre l’atelier de production, le service commercial et les clients
- Appui ponctuel au magasin de vente directe (accueil client, encaissement, réassort…)
Profil recherché
- Expérience confirmée dans un rôle administratif ou de secrétariat, idéalement dans un environnement commercial
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office)
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une aisance téléphonique reconnue
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un bon collaborateur d’équipe
- Sens du service client développé, avec une approche proactive
Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique où vos compétences organisationnelles seront mises à profit, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel