Assistant Administratif temps partiel H/F
Description du poste
Considéré comme un acteur majeur dans le monde du véhicule de loisirs, Horizon bénéficie d'un rayonnement à l'échelle nationale grâce à ces nombreuses concessions implantées en France.
Nous recherchons un ou une Secrétaire SAV à temps partiel à temps partiel, dynamique et organisé(e), pour rejoindre notre équipe.
Vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités de la concession. Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience administrative et un bon sens de l'organisation.
Vos missions :
- D’accueillir les clients (accueil physique et téléphonique)
- De prendre des rendez-vous avec la clientèle
- D’informer les clients de la réception des pièces commandées, via le système de SMS, par téléphone ou mail
- D’établir les ordres de réparation, et de renseigner le système d’information
- Les entrées et sorties de véhicules dans le respect des règles de l’entreprise
- D’assurer la réception des colis de pièces et le retour des pièces SAV
- D’assurer l’approvisionnement des pièces mécaniques et de développer les prestations sur les porteurs (freins, vidange, pneus …),
- D’assurer les demandes de devis et de sous-traitance en collaboration avec le chef d’atelier,
- Du suivi des remboursements d’heures et de pièces en garantie
Votre profil :
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), vous avez le sens du service client
- Vous maîtrisez les outils informatiques et vous avez une bonne expression écrite et orale.
- Vous êtes dynamique et vous aimez le travail en équipe.
Rejoignez notre équipe de collaborateurs dont le désir est de mettre des compétences reconnues au service de notre clientèle.
Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise dynamique en perpétuel évolution où les dirigeants ont su conserver l'esprit familial et les valeurs humaines instaurées depuis plus de 40 ans par Mr et Mme LEFEBVRE.
CDI,
Horaires : à définir ensemble / Travail en journée (possible du mardi au samedi midi)
Formation (Optionnel) : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
Lieu du poste : En présentiel
Votre candidature sera traitée mi aout, la prise de poste se fera mi septembre au plus tôt.
Type d'emploi : CDI, Temps partiel
Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois
Question(s) de présélection:
- Pourquoi souhaitez vous travailler à temps partiel?
Lieu du poste : En présentiel