Job Description
Choisir Capgemini c'est choisir une entreprise ou vous serez en mesure de façonner votre carriére selon vos aspirations .Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.
Rejoignez vous pour redéfinir les limite de ce qui est possible ,contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif.
Job Description - Grade Specific
Vos missions en tant que Senior Business Analyst Salesforce :
- Participer au cadrage et à l'expression des besoins du client
- Conduire des ateliers avec le client sur les aspects fonctionnels et techniques
- Rédiger des User Stories et/ou des spécifications
- Coordonner l'activité avec les équipes de développement en charge de la conception de la solution
- Participer aux phases de test et de déploiement des livrables
- Accompagner le changement auprès du client et des utilisateurs dans un environnement agile (Scrum, SAFe...)
Votre profil :
- Vous avez plusieurs annés d'expériences sur la solution Salesforce CoreModel
- Vous êtes titulaire d'une ou plusieurs certifications sur le produit Salesforce
- Vous avez une connaissance des techniques et outils de pilotage projet. La méthodologie SaFe sera appréciée.
- Vous disposez d'une bonne, voire excellente, connaissance des problématiques métiers liés à la gestion des forces et du service.
- Vous avez le sens du service client et un excellent relationnel qui vous permettent d'être à l'aise avec divers interlocuteurs métiers, Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit
3 raisons de nous rejoindre :
Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable.
Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d’intégration sur 9 mois.
Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.
Nos engagements et priorités :
Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.