Rattaché(e) au Chef de Projet Services, vous serez en échange régulier avec les autres pôles Marketing, Digital, Commerce ainsi que des partenaires externes. Vous travaillerez au sein de l’équipe Marketing multicanal sur la gestion des services digitaux et notamment de la formation, à destination des clients professionnels.
Vos missions seront les suivantes :
Gestion de projets dédiés à la Formation :
- Participer à à la mise en place des actions commerciales et marketing.
- Créer et mettre à jour les supports d'outils digitaux (emailing, base de connaissance, Sharepoint, ...).
- Veille technologique et concurrentielle.
Gestion du back office de la plateforme dédié à la rénovation énergétique et au sanitaire :
- Tenir le back office à jour.
- Accompagner les chefs de projet dédiés à ces services dans le suivi, la mise à jour et les évolutions de leurs services.
- Participer à l’animation et au déploiement auprès des enseignes (CEDEO, Clim+, CDL-Elec).
- Veille règlementaire et concurrentielle.
Reporting et Data :
- Déployer des enquêtes de satisfaction client (NPS) et suivre leurs évolutions.
- Créer les dashboard de visualisation avec les données récoltées.
- Analyser les performances des services (KPI mensuels, analyses adhoc, …).
- Analyser les comportements utilisateurs (via l’outil Contentsquare).
Ce poste est-il fait pour vous ?
Profil souhaité :
- De formation BAC+5 en Ecole de Commerce, ou en formation spécialisée en Marketing Digital.
- Maitrise/Connaissance obligatoire des outils Microsoft Office (Excel, Powerpoint, Sharepoint, …)
- Appétence pour les chiffres, créativité, esprit de synthèse, force de proposition, gestion de projets, aime le travail en équipe, intérêt pour le digital et les nouvelles technologies
- Organisé, autonome, qualités relationnelles, polyvalent, curieux, rigoureux, volontaire
Informations complémentaires :
- Type de contrat : Stage
- Durée du contrat : 6 mois
- Début du contrat : Septembre 2025
- Lieu : Courbevoie, Tour Saint-Gobain
Pour être sûr de ne rien oublier
D’autres raisons de nous rejoindre ?
- Un parcours d’intégration et une offre de formations personnalisées dans tous les domaines
- Un accès aux avantages du Groupe Saint-Gobain, ainsi que des remises commerciales sur nos produits,
- Enfin, bénéficier d’un suivi personnalisé pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir d’autres enseignes sera possible !
On vous en dit plus sur nous
Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l'avenir de tous.
DSC (société multi-enseignes du Groupe Saint-Gobain : CEDEO, CLIM+, DISPART, Envie de salle de Bain), nous concevons, commercialisons et distribuons des produits et services performants de génie climatique, de plomberie et de salle de bain à travers le 1er réseau spécialiste français multicanal. Proches de nos clients, nos 4300 collaborateurs et 450 agences mobilisent leur savoir-faire ainsi que celui de nos partenaires pour les accompagner dans la réussite de leurs projets.
Job Reference: FRA33277