Les missions du poste
Management : Vous encadrez les équipes des quatre sites en veillant à la cohésion, à un climat de travail serein et à une communication fluide. L'écoute et la diplomatie sont essentielles pour mobiliser et accompagner vos collaborateurs.
Gestion opérationnelle : Vous assurez le bon fonctionnement quotidien des garages, traitez les urgences et pilotez les projets locaux et réseau. Vous maîtrisez les indicateurs de performance, développez l'excellence opérationnelle et suivez avec rigueur les budgets et les coûts.
Suivi qualité : Vous garantissez la satisfaction d'une clientèle professionnelle exigeante, en anticipant ses besoins et en renforçant la qualité de service selon les standards du groupe.
Gestion technique : Vous supervisez la maintenance, les travaux et la conformité des installations sur les quatre sites, en assurant sécurité et continuité de service.
Relations avec les parties prenantes : Vous collaborez étroitement avec les services supports, la direction et les prestataires pour une coordination efficace des opérations.
* Un environnement stimulant avec des défis quotidiens et un poste clef au sein d'un groupe en pleine expansion,
* Package rémunération : à partir de 50k€ bruts
* Le poste est au statut cadre avec un forfait jours.
Contribuez à une aventure humaine où l'esprit d'équipe et l'épanouissement professionnel sont au coeur des valeurs du Groupe.
Le profil recherché
Expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire, idéalement dans l'automobile ou le secteur des services, avec un profil terrain et une bonne connaissance de la gestion multi-sites.
Maîtrise des principes d'excellence opérationnelle, RSE, gestion de situations complexes et gestion financière.
Leadership naturel, sens du service client aiguisé, capacité à fédérer et accompagner les collaborateurs.
Grandes qualités relationnelles, diplomatie et assertivité dans la gestion des interlocuteurs internes et externes.
Rigueur, sens de l'analyse, adaptabilité et goût pour le travail collaboratif et les projets.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : à partir de 3 500,00€ par mois
Lieu du poste : Déplacements fréquents