Qui sommes-nous ?

• Un groupe dynamique qui ne cesse de croitre, structuré en foncière immobilière/investisseur immobilier et opérateur global de résidences dédiées aux étudiants, jeunes actifs, stagiaires, chercheurs et globe-trotteurs pour des courts ou longs séjours
• Un concept unique en Europe de résidences coliving sous la marque Ecla alliant espaces communs de haute qualité et une gamme étendue de services pour nos habitants. Des Maisons où les énergies positives du monde entier se rassemblent pour inspirer et dynamiser la vie quotidienne de chacun. Une véritable communauté dynamique qui bénéficie non seulement d’un lieu de travail mais aussi d’espaces partagés, de découverte et d’entraide !
• Plus de 60 résidences étudiantes UXCO Student réparties sur les plus grandes villes étudiantes de France proposant des lieux de vie adaptés à tous les besoins de nos résidents
• Des évènements réguliers au sein de nos résidences pour favoriser les rencontres et la convivialité
• Une équipe de plus de 200 professionnels
• Près de 15 000 lits à travers la France, en forte évolution chaque année
• Une expérience professionnelle qui valorise l’initiative et l’autonomie

Le ou la Support Host intervient de manière ponctuelle pour renforcer les équipes d’accueil (Welcome Host) et d’exploitation (1st Host). Il/elle assure une continuité de service fluide auprès des résidents en adaptant son intervention aux besoins du moment (réception, états des lieux, gestion du portefeuille, accueil, événements…).

Accueil & réception

• Accueillir les résidents et les visiteurs avec professionnalisme
• Réaliser les arrivées et les départs (check-in / check-out)
• Fournir les informations sur les services de la Maison et sur les environs
• Répondre aux appels téléphoniques et traiter les emails reçus à la réception

Support hébergement

• Assister aux visites de la Maison et aux états des lieux d’entrée et de sortie
• Participer à l’animation de la communauté lors d’événements ponctuels
• Gérer les plaintes simples ou orienter vers le bon interlocuteur
• Mettre à jour les outils internes et assurer le suivi des réservations

Exploitation & suivi qualité

• Appliquer les procédures internes en matière d’accueil, de sécurité et de qualité
• Vérifier la propreté des espaces communs et contribuer au bon fonctionnement du desk
• Effectuer des inspections simples (chambres, parties communes)
• Participer à la clôture quotidienne, y compris au suivi du portefeuille et aux encaissements (si formé·e)

Encore une hésitation ? Voici 3 bonnes raisons de nous rejoindre :

#raison 1 : vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe dynamique et ambitieux

#raison 2 : vous voulez représenter une marque jeune et audacieuse

#raison 3 : vous aimez les challenges

Si cet état d’esprit vous correspond, rejoignez l’aventure UXCO Group !

Les conditions à la clé :

• Type de contrat : CDD
• Statut : employé
• Horaires : 39h hebdomadaires sur des horaires flexibles (week-ends inclus)
• Prise de poste : 01/09/2025 au 31/10/2025
• Rémunération : 24 696€ brut annuel

Les autres avantages :

• Une carte titres-restaurant SWILE, rechargée de 9€ par jour travaillé, dont 5€ pris en charge par UXCO Group
• La prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun pour vous rendre sur votre lieu de travail
• Un CE qui vous propose de nombreuses réductions
• Du mécénat de compétence via VENDREDI, vous permettant de consacrer une journée en faveur d’une cause sociale ou environnementale, et ce sur votre temps de travail

• Vous êtes diplômé d’une formation dans l’hôtellerie ou l’immobilier
• Vous possédez une première expérience sur un poste similaire, notamment sur des horaires flexibles (y compris les week-ends et certains jours fériés)
• On vous définit comme courtois, discret, réactif et organisé
• Vous êtes doté d’excellentes compétences en communication et relation client
• Vous savez travailler sous pression et gérer plusieurs tâches en même temps
• Vous avez un bon niveau d’anglais (minimum B1), et idéalement une autre langue supplémentaire
• Vous faites preuve de flexibilité et acceptez de travailler en horaires décalés (jour, nuit, week-ends et jours fériés)

A réception de votre candidature, si cette dernière est retenue par le responsable du service, vous conviendrez d’un entretien avec lui, éventuellement accompagné par un collaborateur du service RH.

UXCOSP

• Type de contrat : CDD / Temporaire (2 à 2 mois)
• Date de début : 01 septembre 2025
• Lieu : Villejuif