Rattaché(e) à la Direction Régionale des Opérations, vous êtes en charge d’une phase du tri, ainsi que ponctuellement de la collecte et la distribution.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Participer au tri/pré-tri et alimenter les bandes de tri mécanique.
- Saisir les informations de suivi et de pesée des PMC.
- Charger et décharger les moyens de transport en fonction des priorités et de manière rationnelle.
- Assurer et optimiser la distribution et/ou la collecte de tournée. Ceci en respectant les délais, la sécurité et la qualité de service requise.
- Garantir la traçabilité des envois (saisie)
- Participer aux divers contrôles de l’application des procédures.
- Percevoir les sommes dues.
- Support client
- Faire remonter les informations utiles à la veille commerciale, détaillées et vérifiées.
- Informer, conseiller les clients sur les produits, assurer et veiller au développement de l’image de Chronopost.
- Être le premier représentant de l’entreprise
- Veiller scrupuleusement à l’image que vous véhiculez.
- Entretenir et développer des relations de qualité avec les clients internes et externes.
- Alerter et identifier les causes des réclamations clients qui vous sont rapportés.
- Appliquer les actions environnementales déployées.
- Equipe
- Pallier toute absence non prévue sur une tournée en étant polyvalent
Poste du mardi au samedi
Horaires entre 12h et 20h du mardi au vendredi et 12h-16h le samedi. Horaires variables suivant les flux.
Profil recherché :
F/H, vous disposez de connaissances sur les offres et les produits de l’entreprise
Vous maîtrisez la géographie, les réseaux de transport et l’acheminement, ainsi que des procédures Chronopost (sûreté / sécurité).
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et l’environnement de travail
Vous êtes une personne adaptable; rigoureuse; avec un esprit d’équipe; orientée résultats & clients
Type d'emploi : CDI
Avantages :
- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
- RTT
Rémunération supplémentaire :
- 13ème Mois
- Prime trimestrielle
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
- CACES (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 09/06/2025