RESUME DU POSTE
L’Equipier Banquets assiste à la maintenance et à la propreté des locaux et des équipements des banquets, sous la direction du Responsable Banquets et Centre de Conférence et du Directeur des Banquets et du Centre de Conférence.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
ü Mettre en place et/ou rafraîchir les salles de réunion selon les instructions reçues, et en suivant les standards et procédures définis par la Direction du Département.
ü Répondre aux demandes dans les meilleurs délais.
ü Fournir aux équipes banquets le matériel dont ils ont besoin.
ü Organiser le matériel selon les fonctions et les besoins.
ü Entretenir les endroits de stockage et le matériel : organisation des endroits de stockage / entretien du matériel et des zones de stockage.
ü Ranger le matériel d’une manière organisée et sécurisée.
ü Réaliser toute mission ponctuelle à la demande de la Direction.
PROFIL DES COMPETENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES
FORMATION / EXPERIENCE / CERTIFICATION
ü Expérience significative d’un an dans un poste similaire.
CONNAISSANCES REQUISES
ü Maîtrise de l’anglais souhaitée.
COMPETENCES REQUISES
üAdopter un comportement qui véhicule la confiance et le respect des autres. Donner une bonne impression et représenter l’entreprise en parfait accord avec ses valeurs.
Grande capacité à travailler en équipe et à développer les relations avec les autres départements.
üDévelopper et entretenir des relations basées sur une compréhension des besoins du client en adéquation avec les normes de service de l’entreprise.
APTITUDES REQUISES
ü Excellente présentation
ü Soucieux du détail et des règles d’hygiène
ü Etre proactif et réactif
ü Respect inconditionnel de la confidentialité des informations
ü Polyvalence et flexibilité
ü Sens du service client et du contact
ü A l’aise dans un environnement de travail dynamique et rapide
Ce descriptif de poste est non exhaustif et peut être amené à évoluer dans le temps selon l’organisation et les besoins de la Société. Le titulaire peut donc être amené à accomplir d’autres missions. Par ailleurs, pour des raisons d’exploitation, il peut également être amené à travailler les week-ends, les jours fériés et la nuit sur toutes plages horaires.
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