CEDRE est une entreprise adaptée (au moins 55% des collaborateurs en situation de handicap) spécialisée dans la collecte, le tri et le recyclage de déchets de bureau. Acteur innovant de l’Economie Sociale et Solidaire, nos missions sont de garantir l’accès à l’emploi pour des personnes éloignées du monde du travail et de préserver les ressources naturelles par la collecte et le recyclage des déchets produits par les entreprises.
Aujourd’hui, c’est plus de 25 typologies de déchets qui sont collectés par le biais de prestations ponctuelles ou récurrentes. Notre marché est celui des entreprises du secteur tertiaire, des sièges sociaux et des établissements publics d’Ile-de-France. L’entreprise possède un portefeuille de 1 800 clients.
Structure à taille humaine (200 personnes, CA de 17 M€) sur un marché porteur, l’entreprise connait une croissance « à 2 chiffres » depuis plusieurs années. Relevez le défi et venez participer au développement de ce projet social et écologique !
Good Daily est une entité du Groupe Cèdre, entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire, leader en
Ile de France de la collecte et du tri de déchets de bureaux.
Good Daily est la branche « Alimentaire » du Groupe qui conçoit, source et approvisionne les
bureaux en boissons chaudes (chocolat, thé, café…), snacks, fruits frais, jus, etc…
Good Daily met également à disposition de ses clients les équipements nécessaires (machines à
café, corner, bornes de collecte de biodéchets) et s’occupe de l’entretien de ces équipements, ainsi
que de la collecte des biodéchets. Good Daily propose ainsi une offre de produits qualitatifs, sains
et zéro déchet pour la pause en entreprise.
Les valeurs du Groupe sont la promotion de l’économie circulaire et l’inclusion via la création
d’emplois durables pour les personnes en situation de handicap.
Poste
Mission et responsabilités
En charge d’un portefeuille de clients en Ile de France, votre mission est de gérer et développer ces
comptes agissant comme principal point de contact. Vous veillez à la satisfaction des clients en
s'assurant que leurs besoins sont compris et pris en charge. Le rôle inclut également l’identification
des opportunités d’upsell ou de cross-sell, et la collaboration avec les équipes internes pour garantir
la bonne livraison des produits et services.
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous assurez la bonne gestion de nos clients dans un
contexte de forte croissance et êtes garant(e) de la qualité. Pour cela, vous avez en charge
notamment de :
- Gérer un portefeuille clients spécifiques
- Fidéliser les clients existants en répondant à leurs besoins et en leur proposant de
- Identifier des nouvelles affaires potentielles sur les comptes gérés
- Conseiller les clients en fonction de leur taille, leur activité, les souhaits des salariés :
o Assortiments de cafés
o Abonnements optimisés pour le café, les fruits secs, le snacking …
o Espaces et corners inclusifs et solidaires
o Offres ponctuelles pour des évènements
- Réaliser et négocier les offres commerciales en phase avec les besoins des clients, en
- Travailler étroitement avec les opérations pour assurer la satisfaction clients : qualité des
- Reporting des actions menées et suivi des indicateurs clés
- Suivre votre chiffre d’affaires et la rentabilité de votre portefeuille
Compétences clés
- Autonomie
- Aisance relationnelle
- Dynamisme
- Rigueur et organisation
- A l’aise avec les systèmes d’information
- Aisance en communication orale et écrite
- Esprit d’initiative
- Expérience commerciale B2B d’au moins 2 ans dans notre domaine d’activité ou un
- Curieux, proactif, vous aimez le contact clients
- Créatif, vous avez un esprit d’initiative
- Fort intérêt pour l’économie sociale et solidaire
environnement qui a du sens est source de motivation pour vous.
Notre offre :
Contrat en CDI, poste à pourvoir dès que possible
Localisation : Good Daily – 15 rue jean Poulmarch 95100 Argenteuil
Transports en commun : 30 minutes depuis la gare Saint Lazare (train + bus).
Rémunération : selon profil
Les candidatures avec une RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) sont
prioritaires à compétences égales.
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