À propos de nous
Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l’hôpital Mercy (Metz), l’hôpital Bel Air (Thionville), l’hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l’hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l’hôpital d’Hayange, l’hôpital Félix Maréchal (Metz), l’EHPAD Saint Jean, l’EHPAD Le Parc, ainsi que de services partagés avec l’HIA Legouest.
Avec plus de 1 900 lits et près de 6 000 professionnels, le CHR Metz-Thionville est l'établissement de santé le plus important du territoire Nord lorrain couvrant un bassin de population de 800 000 personnes et un champ d’activités complet, grâce notamment à des plateaux techniques modernes et des équipements de pointe. Le CHR est aussi le 1er employeur de Moselle.
Pour en savoir plus : https://www.chr-metz-thionville.fr/sites/default/files/2022-09/ChiffresCl%C3%A9s%202021.pdf
Devenir un agent du CHR, c'est bénéficier :
- d'une politique de recrutement et de rémunération attractive
- de la possibilité d'effectuer une carrière complète au CHR
- d'une offre de formation riche et personnalisée
- d'un accompagnement à la promotion professionnelle
- d'une politique QVT (Qualité de Vie au Travail) active et attractive. Exemple: une salle de sport accessible 24/7 sur le site de l'hôpital Bel-Air de Thionville
- de la possibilité d'adhésion au CGOS (Comité de Gestion des Oeuvres Sociales) proposant un vaste panel d'offres réservées : CESU, chèques-vacances, abonnement sport, tarifs préférentiels locations, aide aux prêts ...
- de la prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail
- d'un service de restauration type self sur les sites de Mercy et Bel-Air (repas complet à moins de 5 €)
- d'un parking gratuit
Mission
PRINCIPALES MISSIONS
- Gestion des appels téléphoniques des services de soins en lien avec des problématiques de mouvements ;
- Traitement des listes GAM via la correction de dossiers et de mouvements
- Traitement des listes d’anomalies transmises par le DIM ou via PMSI Pilot Qualifact
- Intervention sur la structure lits lors des créations ou des modifications d’unités fonctionnelles
- Gestion des rôles, des filtres et des accès GAM
A la frontière entre la facturation et l’informatique, et en lien direct avec de nombreux interlocuteurs différents, ce poste nécessite à la fois une bonne maitrise des règles de facturation et de mouvements, mais aussi et surtout d’être capable et d’apprécier manipuler des outils informatiques « complexes » et de faire preuve d’un très bon relationnel direct et téléphonique.
Profil
Nature et niveau de formation pour exercer le métier
- BAC
Qualités professionnelles
- Dynamisme et proactivité
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d’adaptation
- Rigueur et autonomie
- Qualités relationnelles
- Aisance orale
Compétences
- Maîtrise des notions relatives à la facturation hospitalière
- Maîtrise du logiciel de facturation GAM
- Maîtrise des logiciels de bureautique (Excel, Powerpoint, Word, Outlook)
- Connaissance de l’environnement hospitalier
Localisation géographique Site de l’hôpital de Mercy OU site de l’hôpital de Bel Air
Temps de travail / horaires Temps plein – 37h30 - du lundi au vendredi de 8h à 15h30 ou de 8h30 à 16h (selon poste)
