La société AMS, créée en en 2008 par 2 associés, a pour expertise initiale le management opérationnel dans les domaines de la Qualité, la Sécurité et l’Environnement.
Le développement d’AMS Groupe et son approche singulière des thématiques RH/RSE sont nés de l’analyse des attentes et des besoins de nos clients. Nous avons souhaité décloisonner ces différents enjeux RH et combiner nos expertises complémentaires en RH/QSE dans une approche opérationnelle, collective et individuelle.
Nos équipes, basées sur Lyon, Aix-en-Provence, Metz et Lorient, sont composées de consultants, auditeurs, formateurs et juristes experts en : QSE-RSE, externalisation et ingénierie de formation, gestion des AT/MP et conseil RH.
Dans le cadre de son développement AMS Groupe ouvre un poste d’Administratrice/Administrateur des Ventes (ADV) en CDI à temps plein.
L'ADV sera le garant du bon déroulement des ventes à travers les missions suivantes :
Gestion de la relation client
- Etablir et suivre les devis sur la base des offres techniques pour les différents métiers du Groupe ;
- Gérer les documents contractuels commerciaux : devis signés, bons de commande, contrats de prestations de services ;
- Suivre et mettre à jour la base de données clients dans l’outil de gestion commerciale ;
Gestion administrative et facturation
§ Suivre l’activité des collaborateurs consultants : imputations des temps, vérification/cohérence des note de frais ;
§ Suivre l’activité des sous-traitants : codification, validation et traitement des achats, gestion des contrats de sous-traitance, collecte et vérification des
§ Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels ;
§ Garantir le respect des normes de qualité (QUALIOPI notamment) ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques dans toutes les étapes de la vente. ;
§ Suivre le planning de facturation (clôture mensuelle) ;
Coordination des différents acteurs internes et externes
§ Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des ventes (consultants, formateurs, commerciaux, sous-traitants…) ;
§ Coordonner les actions des différents métiers et équipes du Groupe ;
§ Maintenir le lien entre les opérationnels et les fonctions support ;
§ Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l’organisation (appels, e-mails, rencontres…) ainsi qu’avec les différents fournisseurs impliqués ;
§ Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise : opérationnels, comptabilité, commercial, informatique….
Missions non exhaustives.
Profil recherché
Vous aimez travaillez dans un environnement dynamique et vous avez un diplôme Bac +2 minimum avec une expérience d'au moins 2 ans en administration des ventes et/ou gestion de la relation clients alors vous n'êtes plus qu'à un clic de votre futur emploi !
Compétences techniques
§ Bonne maîtrise des ERP et logiciels de gestion commerciale
§ Bonne maîtrise des outils de bureautique, power BI serait un plus ;
§ Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrats
Aptitudes professionnelles
§ Qualités relationnelles
§ Rigueur
§ Polyvalence sur le front/back office
§ Capacités d’adaptation
§ Esprit d’initiative
§ Force de proposition
§ Capacités rédactionnelles
Rémunération & Avantages
Salaire brut mensuel de base : entre 2 000 € et 2 400 € selon expérience & profil
Prime sur objectif selon expérience & profil
Titres restaurant
Chèques cadeaux selon conditions
Mutuelle
Séminaire annuel
Poste basé : Aix en Provence, Lyon, Paris
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages :
- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Question(s) de présélection:
- Quelles sont vos prétentions salariales pour ce poste ?
Lieu du poste : En présentiel
