Nos métiers :
- proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens
- fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique...
- maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets...
- social : Conseiller social, Chargé de relogement...
Paris Habitat encourage les mobilités douces pour ses salariés : déplacements domicile-travail comme pour les déplacements professionnels (stationnements sécurisés, vélos de service, atelier de réparation 2 fois par an, challenge vélo).
Au sein de l'équipe Réseaux & Télécom, vous participez au maintien en condition opérationnelle, à la définition et l'évolution de l'infrastructure réseau de Paris Habitat
Vous êtes garant du fonctionnement, de la sécurité et de la disponibilité des équipements et des services réseaux.
En liaison avec les autres équipes du service production (système, exploitation, centre de services et centre de support) ainsi que le service des études et le RSSI, vous organisez et planifiez ses actions en cohérence avec le portefeuille projet.
Vous assurez le rôle de conseil à la bonne utilisation des différents équipements.
Vous collaborez à l’alimentation de la base de connaissances en rédigeant les procédures de résolution des incidents, d’installation et d’administration de l’infrastructure réseau.
Principales activités
Administration réseau :
- Gestion complète des différentes liaisons (LAN et WAN) vers 30 sites administratifs et 2 Datacenters
- Administrer les équipements réseaux LAN et WAN
- Administrer les équipements de sécurité et de répartition de charge
- Assurer le traitement des incidents
- Rédiger et mettre à jour la documentation de l'environnement technique
- Gérer l'infrastructure back end de téléphonie, en collaboration avec le mainteneur
- Assurer et veiller à la remontée des informations et aux systèmes d’alerting (logs)
Collaboration aux projets :
- Collaborer avec les chefs de projets pour l’intégration et la mise en production des applications du SI
- Réaliser les ouvertures de flux nécessaires
- Rédiger / valider les documentations techniques (procédures, dossiers d’architecture, …)
- Planifier et encadrer les interventions des prestataires
Participation au support et au travail transverse :
- Rédiger et mettre à jour la documentation à destination du Centre de Support et Service
- Être à l’écoute des besoins de chaque acteur et proposer des solutions adaptées à leurs besoins dans le but de faciliter leur travail
- Travailler en transverse avec l’ensemble des interlocuteurs présents dans le but d’assurer le déploiement et l’amélioration continue de l’exploitation du Système d’information
- Résoudre les tickets de niveau 2 sur l’environnement réseau (matériel et logiciel) : gestion des incidents, demandes et changements
Participation transversale aux tâches d’exploitation :
- S’assurer de la fluidité du système informatique en identifiant les pannes et les résolvant rapidement
- Maintenir les équipements matériels et logiciels
- Intervenir en Datacenter et sur les sites de Paris Habitat dans le cadre de déploiement de nouveaux matériels ou de leur maintenance (Rackage, propreté, sécurité …)
Environnement technique
- Switching (Nexus, Catalyst, UCS)
- Fabric SDA
- CISCO ISE, CISCO CATALYST CENTER, PRIME
- Sécurité (Pare-feu Fortinet, LB / Reverse Proxy F5, accès au réseau ISE)
- WiFi (WLC / eWLC)
- Connaissance des systèmes Linux RedHat et de scripting
- Monitoring avec Grafana et gestion des Logs avec Logpoint
De formation Bac+5 en Informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en architecture réseau.
Une expérience minimum de 5 ans au sein d'une équipe réseau est indispensable.
Vous avez idéalement une première expérience sur le SDA.
Vous êtes intéressé(e) sur tous les sujets réseaux et n'hésitez pas à être force de proposition.
Principales compétences requises
Savoirs généraux, théoriques :
- Maîtrise des protocoles de routage (EIGRP, OSPF et BGP)
- Maîtrise des outils CISCO ISE, CISCO CATALYST CENTER, PRIME
Savoir-faire opérationnels :
- Maîtriser les différentes architectures réseaux
- Maîtriser les techniques de diagnostic et de suivi des performances du réseau et être capable de proposer des solutions
- Garantir la sécurité du système d’information dans son ensemble
- Faire respecter les procédures de sécurité
- Gérer les situations d’urgence
Savoir être :
- Bonnes capacités à s’intégrer à une équipe et à travailler en étroite collaboration avec ses membres.
- Sens du relationnel pour échanger avec les autres équipes de sa direction et les utilisateurs des autres directions.
Compétences linguistiques :
- L’anglais prendra une place importante à l’oral et à l’écrit lors des échanges avec les éditeurs et constructeurs ainsi que dans les documentations.
