À propos du poste
Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience positive et professionnelle, tout en assurant le bon fonctionnement des opérations administratives au sein de notre structure.
Responsabilités
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les services appropriés
- Assurer la réception et la distribution du courrier
- Effectuer des tâches administratives variées, incluant la gestion des agendas et la prise de rendez-vous
- Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, pour créer des documents et des présentations
- Répondre aux demandes d'information des clients et fournir un service client de qualité
- Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé
Profil recherché
- Expérience préalable dans un poste similaire ou dans un environnement administratif
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) et compétences en informatique
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Attitude positive, courtoisie, et sens du service client, empathie
Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein
Lieu du poste : En présentiel
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