À propos du poste
Dans le cadre de notre activité auprès de loueurs de véhicules, vous êtes en charge de :
Accueillir les clients au retour de leur location.
Réaliser le check-in des véhicules (état du véhicule, niveau de carburant, kilométrage, propreté…)
Utiliser une application ou tablette pour enregistrer les retours;
Convoyer les véhicules entre les agences ou les parkings si nécessaire
Description du poste
Agent de Retour :
- Accueillir les clients lors du retour des véhicules avec professionnalisme et courtoisie.
- Réaliser une inspection rapide mais rigoureuse du véhicule (état, carburant, équipements).
- Signaler toute anomalie ou dommage via les procédures établies.
- Compléter les documents administratifs et saisir les informations dans le système informatique.
Votre profil
- Connaissance de base des entretiens et inspections de véhicules.
- Maîtrise des outils informatiques de base pour le suivi des retours.
- Sens de l’organisation pour respecter les délais dans un environnement dynamique.
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
- Excellent sens du service client.
- Communication claire et attitude courtoise
- Capacité à travailler en équipe.
- La maîtrise de l’anglais est un atout, notamment pour accueillir les clients internationaux
Vos compétences personnelles
- Attitude positive et orientée satisfaction
- Gestion des priorités et souci du détail.
- Capacité à gérer diverses missions dans un environnement dynamique.
- Collaboration efficace et échanges constructifs.
- Travail indépendant et gestion consciencieuse des véhicules.
- Efficacité même en période de forte activité.
- Ouverture aux horaires variables.
- Respect des consignes et comportement éthique.
Cadre et condition de travail
- Permis de conduire exiger.
Si vous êtes passionné(e) par la préparation, que vous aimez travailler et que vous souhaitez contribuer à un environnement dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 1 856,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
