À propos du poste
Nous recherchons un agent ou une agente d'escale pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'escale, vous serez le premier point de contact pour nos passagers, assurant un service de qualité tout en garantissant la fluidité des opérations au sein de l'aéroport. Ce rôle exige une excellente gestion du temps et des compétences analytiques pour résoudre rapidement les problèmes qui peuvent survenir.
Responsabilités
- Accueillir et informer les passagers sur les procédures d'enregistrement et d'embarquement
- Gérer les opérations d'enregistrement des passagers et des bagages
- Assurer le suivi des vols et communiquer toute information pertinente aux passagers
- Résoudre les problèmes liés aux vols, tels que les retards ou les annulations, en proposant des solutions adaptées
- Collaborer avec les autres équipes (sécurité, service client) pour garantir un service fluide
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale pour ce poste si vous possédez :
- Des compétences analytiques solides pour évaluer rapidement les situations et prendre des décisions éclairées
- Une excellente gestion du temps pour jongler efficacement avec plusieurs tâches simultanément
- Un sens aigu du service client et une capacité à travailler sous pression
- Une expérience préalable dans un environnement similaire est un atout
Rejoignez-nous et participez à une aventure passionnante au sein d'un secteur en constante évolution. Nous vous offrons un environnement de travail stimulant où votre contribution sera valorisée.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : Jusqu'à 1 930,00€ par mois
Nombre d'heures : pas plus de 35 par semaine
Lieu du poste : Déplacements fréquents
