À propos de nous
Le Centre Hospitalier Laborit, établissement public de référence en psychiatrie et santé mentale dans la Vienne, recherche un(e) Animateur(trice) Qualité.
Dans la perspective de la prochaine certification, le poste est à pourvoir dès que possible en CDD temps plein jusqu'en mars 2026.
Mission
Mission globale :
L'animateur qualité déploie les outils de la direction qualité - gestion des risques au plus près des équipes. Sous la responsabilité de la Direction et de l’ingénieur qualité, il assure le suivi opérationnel de la démarche qualité - gestion des risques.
Il assiste l’équipe qualité par le recueil, l’exploitation des informations terrain et la mise en œuvre des actions adéquates dans le domaine de la qualité et la gestion des risques.
Il est force de proposition d’amélioration.
Il assure une veille technique / méthodologique.
Activités principales :
Établissement / actualisation, organisation et mise en œuvre de processus, procédures, protocoles, consignes (gestion documentaire : mise en forme, référencement, gestion du circuit des validations, mise à disposition du document dans la GED et communication aux services, affichage dans les services)
Accompagnement et formation des professionnels aux techniques et procédures applicables au sein de l'établissement
Traitement et suivi des événements indésirables, en lien avec l’ingénieur qualité et les responsables : qualification, cotation, traitement DEI (participation au RETEX et suivi), appui au suivi des CREX
Secrétariat de l'équipe qualité, assistance administrative (organisation RETEX – audits – évaluation traceurs)
Appui méthodologique à l’actualisation et l’animation de l’évaluation des risques professionnels (DUERP)
Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées (préparation – organisation administrative et logistique)
Actions de sensibilisation et de formation à la qualité et à la gestion des risques dans les unités de soins, assistance méthodologique
Animation d’évaluation et contrôle qualité (traceurs – audit – observation)
Profil
Pré-requis :
Formation Bac+2 dans le domaine de la qualité (type BTS QHSE)
Connaissance du milieu hospitalier indispensable
Maîtrise de l'outil informatique
Compétences attendues et/ou à développer :
Sensibiliser, communiquer, argumenter, ses interlocuteurs, dans son domaine de compétence
Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence
Utiliser les méthodes, outils correspondant à son domaine de compétence
Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatifs à son domaine de compétence
Évaluer la conformité de la mise en œuvre d'une procédure / norme / règle / consigne relevant de son domaine de compétence
Définir / adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
Reporter les informations dans un tableau de bord
Connaître l’institution et ses interlocuteurs, son organisation, ses règles
Qualités nécessaires :
Disposer de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse
Savoir planifier son travail et prioriser les tâches
Savoir traiter l’information : la rechercher, la recevoir, l’analyser, la synthétiser et la transmettre
Savoir communiquer et expliquer
Travailler en équipe
Faire preuve de réserve et discrétion professionnelle
Planning et horaires :
Du lundi au vendredi
Repos fixes le week-end
Vous pouvez prendre des renseignements auprès de Nicolas GIRAULT, Ingénieur Qualité.
Pour postuler, merci d'adresser votre CV impérativement accompagné d'une lettre de motivation.
