À propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos patients et assurerez le bon fonctionnement des opérations administratives au sein de notre bureau. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des tâches quotidiennes et contribuerez à offrir un service client exceptionnel.
Responsabilités
- Accueillir les visiteurs et gérer le standard téléphonique multi-lignes avec professionnalisme
- Effectuer l'entrée de données et maintenir les fichiers à jour
- Gérer les commandes et le classement des documents administratifs
- Assurer un soutien administratif aux équipes internes
- Gérer le planning des audioprothésistes
- Fournir un excellent service client en répondant aux demandes par téléphone et par courriel
- Assurer la vente de produits additionnels
- Assurer le service après vente d'appareils auditifs
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- Une aisance avec l'outil informatique
- Des compétences organisationnelles exceptionnelles et une attention aux détails
- Une bonne étiquette téléphonique et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Un sens aigu du service client et une volonté d'aider les autres
Votre formation sur le poste se déroulera durant 2 mois au magasin de Grenoble, puis vous serez en autonomie sur le magasin de Voiron.
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre contribution sera valorisée ! Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 774,00€ à 1 801,00€ par mois
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Expérience:
- Secrétariat: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 15/09/2025
Date de début prévue : 15/09/2025
