À propos de nous
Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012.
6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion.
Quel que soit leur poste, ils n’ont qu’un seul objectif : rechercher l’excellence pour créer l’émotion et faire rêver des millions de visiteurs chaque année.
Dans plus de 100 métiers, chacune de nos équipes, chacun de nos talents est encouragé à repousser ses propres limites, à se dépasser et devenir une référence dans son domaine. Viser plus haut pour rendre possible ce qui paraît impossible, c’est notre ambition car les rêves sont faits pour être réalisés !
Chaque jour, nous réalisons des rêves ! Et vous ?
Mission
Suivre le plan d’action lié aux marchés étrangers
Répondre aux demandes des revendeurs et organisateurs de voyages (agences de voyages, autocaristes, CSE, associations…) :
Traitement des appels et e-mails
Élaboration de devis
Suivi opérationnel des réservations
Validation de BAT
Mettre en place des processus de commercialisation
Rédiger et suivre des contrats ainsi que des factures
Participer à la prospection de marchés ciblés : démarchage, présentation des offres, déplacements ponctuels
Réaliser une reporting d’activité dans le CRM (Hubspot)
Créer des emailings VIA l’outil CRM (contenus et ciblages)
Élaborer des tableaux de bords avec indicateurs de performances (KPI) et statistiques diverses liés aux opérations commerciales internationales
Organiser, mettre en place et participer ponctuellement aux événements commerciaux internationaux (salons, workshops, Eductours)
Créer des documents divers et réaliser des benchmarks du secteur d’activité
Profil
Formation
Formation supérieure Bac +3 minimum et/ou expérience dans les secteurs du Tourisme ou Commercial
Compétences requises
Bilingue anglais et espagnol
Parfaite maîtrise du pack Office
Compétences rédactionnelles
Qualités requises
Sens de la relation client
Adaptabilité
Aisance relationnelle
Rigueur
Autonomie
Qualités d’analyse prospective
