Envie de jouer un rôle clé dans le développement des compétences des entreprises ?
Purple Campus recherche un/e Assistant/e Commercial/e dynamique, organisé/e et orienté/e « service client entreprise », pour renforcer son équipe. Vous contribuerez activement à la mise en œuvre administrative et commerciale des formations professionnelles, notamment celles à destination des entreprises (formations obligatoires, RH, management, sécurité, etc.), mais aussi des dispositifs en alternance.
Vos missions principales
Relations entreprises & développement des formations professionnelles courtes
- Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des entreprises sur les formations courtes et obligatoires (RH, management, sécurité, SST, habilitations, etc.)
- Apporter une réponse rapide et personnalisée aux demandes clients (mail, téléphone, physique)
- Participer activement aux actions de prospection et de fidélisation en appui des conseillers commerciaux formation
- Participer à la mise en place et au suivi administratif des sessions (devis, conventions, convocations, feuilles de présence, attestations, évaluations...)
- Réaliser les devis et contrats de formation, en lien avec les besoins spécifiques des entreprises
- Assurer la complétude et la conformité des dossiers dans les délais réglementaires
Appui aux actions commerciales & qualité
- Participer aux salons, opérations de communication, réunions d’information collective
- Participer au suivi qualité (enquêtes de satisfaction, de placement, tableaux de bord)
- Contribuer au référencement de l’offre sur les plateformes dédiées
- Être acteur/rice du respect des normes Qualiopi et ISO dans son périmètre d’activité
Suivi administratif des formations (alternance & entreprises)
- Gérer l’administration des formations continues et au besoin des contrats d’apprentissage
- Suivre les dossiers des candidats/clients de A à Z sur notre logiciel YPAREO : saisie, qualification, suivi de candidature, vérification des pièces, gestion des relances
- Rédiger les conventions de formation, organiser les étapes de contractualisation
- Assurer la liaison avec les équipes pédagogiques pour le suivi post-signature
- Suivre les ruptures de contrat, mises à jour de fichiers, en lien avec les obligations réglementaires
Missions complémentaires
- Accueil téléphonique et physique de l’agence
- Préparation des salles de réunion et appui logistique ponctuel
- Soutien transversal aux équipes pédagogiques et administratives
Profil recherché
Formation & expérience
- Bac +2 minimum (type BTS Assistant de Gestion / NRC / GPME / commercial ou équivalent)
- Expérience confirmée dans l’administration des ventes, la gestion commerciale ou la formation professionnelle
- Connaissance du secteur de la formation, de l’alternance et de la réglementation souhaitée
Compétences techniques
- Excellente maîtrise des outils bureautiques et numériques
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et efficacité
- Aisance dans la rédaction de devis, conventions, courriers professionnels
- Sens du service client, posture commerciale affirmée
Qualités personnelles
- Organisation, autonomie et réactivité
- Esprit d’équipe et sens de la coopération
- Dynamisme, capacité d’initiative et adaptabilité
- Qualités relationnelles fortes et bonne gestion du stress
Ce que nous vous offrons
- Un environnement stimulant au service de la montée en compétences des entreprises et des apprenants
- Une équipe dynamique, bienveillante et orientée résultats
- Une expérience valorisante dans un secteur en pleine évolution
- Des possibilités de montée en compétences (certifications, formations internes...)
Des avantages concrets au quotidien :
- RTT
- Tickets restaurant
- Horaires flexibles
- Télétravail ponctuel possible selon les missions
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
- RTT
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
