Entreprise :
ADI AMS est une filiale du groupe IGIENAIR.
Expert en maîtrise de la Q*ualité de l’Air I*ntérieur, est une entreprise innovante développant également des solutions connectées à la pointe de la technologie pour le contrôle de la qualité de l’air. IGIENAIR est un groupe indépendant, présent partout en France et à l’International et membre actif de la FIMEA, Fédération des professionnels de l’environnement atmosphérique.
Notre agence ADI AMS située à Saint Molf (44), à proximité de Nantes, est à la recherche d'un Assistant d'exploitation H/F en CDI.
Missions:
Rattaché(e) au Responsable BU, vous serez chargé(e) d’organiser la planification des interventions des techniciens tout en optimisant les coûts (temps, kilomètres, matériels, etc.).
Vos missions incluent notamment :
- Accueillir les clients et traiter leurs demandes (par téléphone, mail, etc.)
- Analyser les interventions (difficulté, durée, distance, délai client, etc.) et adapter les ressources nécessaires (compétences, matériels, véhicules, etc.)
- Gestion de la flotte véhicule (Suivi CT, entretien…)
- Élaborer et optimiser le planning des interventions
- Réaliser des revues de contrats avec les commerciaux
- Préparer les documents nécessaires pour les interventions, PDP, Analyse,
- Assurer le suivi des clients concernant la réalisation des interventions
- Gérer la facturation jusqu’au paiement et effectuer les relances clients
- Suivre les formations et habilitations des techniciens
- Tenir à jour les dossiers du personnel (contrats, visites médicales, etc.)
- Soutien administratif sur l’élaboration des dossiers techniques d’appel d’offre.
- Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
- Suivi administratif des marchés publics
- Gestion de paie (Déclaratif d’heures.)
- Piloter les indicateurs de qualité et contribuer à l’amélioration continue des processus.
Contrat : CDI - 35 heures
Rémunération : Selon expérience + Mutuelle + Epargne Salariale + formation interne
Localisation : Saint Molf (44)
Type de contrat : CDI - 35 heures
Permis B obligatoire
Selon expérience + Mutuelle + Epargne Salariale
Profil :
Vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services. Vous avez un excellent relationnel avec les clients et êtes capable de sélectionner et hiérarchiser les informations pour gérer efficacement les imprévus. Proactif(ve), réactif(ve) et organisé(e), vous avez également un fort sens du service. Vous souhaitez vous engager pleinement dans une entreprise en forte croissance.
Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à nous envoyer votre candidature. Nous serons ravis d’étudier votre profil et de vous rencontrer prochainement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
