Description de l'entreprise
Premier établissement de santé privé d’intérêt collectif (ESPIC) de France, les Hôpitaux Paris Saint-Joseph (Paris 14) & Marie-Lannelongue (Le Plessis-Robinson 92) sont rattachés à la Fondation Hôpital Saint-Joseph. Notre dynamique d’excellence est largement reconnue :
- Classement parmi les 100 meilleurs hôpitaux au monde
- Un engagement fort dans l’innovation et la recherche concrétisé par notre partenariat avec les universités Paris Cité et Paris Saclay
- La certification HAS, mention "Haute Qualité des Soins" (98% de conformité au référentiel)
Nos hôpitaux offrent une gamme complète de soins médicaux, chirurgicaux, obstétriques et urgences pour répondre aux attentes de nos patients, sans aucun dépassement d’honoraires et offre à nos collaborateurs un large choix de spécialisations et évolutions possibles :
- 960 lits et places
- 29 salles de bloc opératoire
- 1 robot chirurgical
- 8 salles d’endoscopie
- 2 salles hybrides
- 8 salles d’imagerie : 5 scanners, 4 IRM, 1EOS, 1 tepscan, 2 gamma caméras
- 11 salles de naissance dont 2 salles de césariennes
- 1 laboratoire de biologie médicale et d’anatomopathologie
- 1 laboratoire de microbiologie
Description du poste
Localisation du poste : Hôpital Paris Saint-Joseph, Paris 14ème.
Au sein du laboratoire vous assurez l’accueil, la gestion des dossiers, les enregistrements des examens prescrits par les médecins de Saint Joseph ou externes à l’hôpital.
Vos missions principales :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique selon la procédure d’accueil et le respect de la confidentialité
- Réceptionner des échantillons biologiques provenant des unités de soins et des préleveurs et vérifier leur
- conformité (identité, et conformité de l’enregistrement) conformément aux procédures en vigueur.
- Suivre le bon fonctionnement du pneumatique (traçabilité de réception des échantillons, traçabilité des pannes)
- Trier les comptes rendus. Mettre sous pli pour les correspondants
- S'assurer du bon fonctionnement du matériel et assurer l’entretien du bureau
- Gérer le stock de fournitures du secrétariat
- Rédiger de documents qualité
- Participer aux réunions du laboratoire
Activités des examens transmis :
- Assurer la préparation des examens transmis (association bon de demandes, renseignements et prélèvements puis prévoir les coursiers)
- Gestion des retours, leur traçabilité informatique et diffusion*
- Suivi de ces examens transmis
Activités au centre de prélèvement :
- Accueil des patients du laboratoire et prendre si nécessaire des rendez-vous (épreuves dynamiques)
- Accueil téléphonique
- Appel des patients sur Doctolib ou appel du patient avec QMATIC
- Information aux patients sur les modalités de prélèvements
- Recherche ou création du patient dans DxBilling en respectant la procédure d'identito-vigilance
- Enregistrement des ordonnances et transmettre aux préleveurs
- Gestion du rendu des résultats d'examens
- Gestion des non conformités
- Facturation des patients au fil de l’eau (accueil unique)
Qualifications
Diplômes et qualifications requis :
- Vous êtes de formation Secrétaire Médicale
- Vous avez le sens des priorités et des responsabilités
- Vous êtes rigoureux (se), assidu(e) et réactif (ve)
- Vous savez vous rendre disponible
- Vous possédez des qualités relationnelles et savez-vous adapter aux situations et personnes rencontrées
Expérience souhaitée :
- Première expérience dans la gestion du secrétariat en laboratoire si possible
Informations supplémentaires
Une rémunération attractive
- Une rémunération fixe au-delà des grilles conventionnelles qui valorise l’évolution de vos compétences et votre engagement tout au long de votre carrière
- Des possibilités de rémunération variable significatives : journées supplémentaires à 150% du taux horaire, heures de nuit majorées, primes…
- Régime prévoyance et de frais de santé avantageux : mutuelle avec option de base gratuite, options améliorées à tarifs préférentiels
- Remboursement du titre de transport à 75% et co-financement de la mobilité douce, un parking salariés à conditions privilégiées
- Un Comité Social et Economique offrant une large palette d’avantages : chèques vacances, cadeaux de Noël, locations mer et montagne à prix préférentiel…
Une réelle politique d’évolution de carrière
- Un parcours d’intégration personnalisé : journée d’intégration institutionnelle, tutorat au sein du service, dispositif d’accompagnement de votre montée en compétences
- Investissement important sur la formation : notre campus formation santé vous accompagnera tout au long de votre parcours professionnel dès votre intégration en proposant une offre de formation diversifiée et innovante
Une attention particulière portée à la qualité de vie au travail
- Une annualisation du temps de travail au service d’un meilleur équilibre vie privé/ vie professionnelle
- Un restaurant d’entreprise avec possibilité de paniers repas
- Un cadre de travail privilégié : espaces verts, bulle « du personnel » (espace dédié au bien-être du collaborateur), salle de sport, bibliothèque
- Des places en crèches réservées
- Possibilité de logement sous conditions
Une attention particulière portée à l’environnement
- L’ecosoin au cœur des préoccupations : initiatives multiples portées par l’ensemble des personnels dans les services de soin et médico-techniques (la bulle chimio verte, démarche green bloc, écoconception des soins infirmiers…)
- Une démarche RSE fortement encouragée par l’Institution.