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Assistant SAV (H/F)

STEPHANIX
Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Temps plein
il y a 3 semaines

Vous aimez prendre en charge les appels clients et les relayer vers les bons interlocuteurs ? Traiter des dossiers administratifs dans leur intégralité pour répondre de manière pertinente aux besoins du client vous motive ? Travailler pour un service technique client qui installe et assure la maintenance d’appareils médicaux serait une opportunité de découvrir un secteur d’activité exigeant ?

Cette annonce vous concerne !

Vos futures activités !

Sur la base de nos procédures, vous traitez administrativement les demandes d’intervention SAV dans leur intégralité :

Vous réalisez, également, à tour de rôle avec les autres membres de l’équipe, le standard téléphonique du site, la réception/ l’envoi du courrier et l’accueil physique des visiteurs.

De formation en gestion niveau bac/bac+2, vous avez su démontrer votre capacité d’adaptation dans des expériences professionnelles équivalentes.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez prendre en charge des activités variées et en gérer les priorités. Vous maîtrisez le pack office et avez déjà travailler sur un outil de CRM ou un ERP.

Motivé(e) par le sens du service, vous aimez travailler avec différents interlocuteurs internes : techniciens SAV, approvisionnement, logistique…

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages :

Horaires :

Lieu du poste : En présentiel

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