PERMANENT CONTRACT – Demand Planner (M/F/X)
At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful.
Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since 1997, Sephora has been disrupting the prestige beauty retail industry. Today, Sephora continues to break with convention to drive its mission: champion a world of inspiration and inclusion where everyone can celebrate their beauty.
With 56,000 employees in 35 countries, we connect customers and beauty brands within the world’s most passionate beauty community. With a curation of nearly 500 brands, and our own label, Sephora Collection, we offer the most unique and diverse range of products: fragrances, makeup, hair care, skincare... and much more.
Within the Sephora Collection brand and the Supply Chain Department, you will be responsible for managing a Regional-Client portfolio to ensure the reliability of "sell in" sales forecasts to stabilize the correct production signal over an 18-month horizon.
You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions :
Build and manage sales forecasts for a Client portfolio:
- Build the monthly sales forecast for the entire client catalog over a M to M+9 horizon: Analyze seasonality, cannibalization, anticipation, stockouts, and end-of-life landings.
- Ensure the regional animation plan is considered in the sales forecasts.
- Ensure alignment and reconciliation with clients' OTB.
- Manage the monthly construction and validation instances of the Forecast with the client and the sales team.
- Oversee the product lifecycle within the client scope.
- Share visibility on specific client needs with the Category Demand Planner over a 10-18 month horizon.
Contribute to the S&OP process:
- Report to the Demand Manager the construction of the forecast model and alignments made with clients over the M - M+9 horizon.
- Manage the monthly Regional Demand Planning cycle.
- Raise alerts and arbitration points for the region.
- Build the SELL In budget and revisions.
- Participate in the monthly landing / budget reforecast cycle.
Manage the region's SELL-In budgets:
- Build the SELL-In budget and revisions.
- Participate in the monthly landing / budget reforecast cycle.
Participate in performance management and projects:
- Monitor forecast accuracy KPIs in the region, service rate, and obsolescence.
- Participate in continuous improvement projects within the Supply team, including implementing processes or tools in the region.
- Lead cross-functional projects within the Demand Planning team.
Do not hesitate to apply if you have… or if you are …
- A graduate from an Engineering school or business school with 4/5 years of experience in demand planning.
- Good knowledge of Supply Chain, inventory management processes, MRP/DRP processes.
- Understanding of client needs and sensitivity to the cosmetics sector.
- Proficiency in Office tools (Excel, PPT, etc.) and databases, especially Power BI and Looker.
- Knowledge of ERP (SAP and SAP4) and APS / forecasting management tools including Anaplan.
- Fluent in English.
- Strong analytical, communication, and rigor skills.
- Strong team spirit.
Here, you will find:
- Community, in which authenticity is embraced, and the strength of our differences fuels our collective spirit
- Culture of empowerment, learning & growth, that offers you the tools, space and opportunity to learn, innovate and lead
- Work that brings fulfillment. From delighting clients every day, to inspiring our industry at large, every action makes a difference
Join us and belong to something beautiful.
At Sephora, we celebrate diversity and are committed to creating and fostering an inclusive environment for everyone.
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CDI – Demand Planner (F/H/X)
Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.
Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.
Avec 56 000 collaborateurs dans 35 pays, nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde. Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gamme la plus unique et diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore.
Au sein de la marque Sephora Collection et du Département Supply Chain, vous serez en charge de la gestion d’un portefeuille Catégorie- Client afin d’en garantir la fiabilité des prévisions de vente « sell in » pour fiabiliser le bon signal de production sur un horizon 18 mois.
Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…
- Construire la prévision de vente à la maille mensuelle sur l’ensemble du catalogue client sur un horizon M à M+9 : Analyser la saisonnalité, cannibalisation, anticipation, ruptures et atterrissages fin de vie
- S’assurer de la prise en compte du plan d’animation régional dans les prévisions de vente
- S’assurer de l’alignement et la réconciliation avec l’OTB des clients
- Animer les instances mensuelles de construction et de validation des Forecast avec le client et l’équipe commerciale
- Piloter le cycle de vie produit sur son périmètre client
- Partager de la visibilité sur les besoins spécifiques de ses clients avec le Demand Planner Category sur l’horizon 10 – 18 mois
Contribuer au processus S&OP :
- Restituer au Demand manager la construction de son modèle de prévisions et des alignements faits avec ses client sur l’horizon M - M+9
- Animer le cycle mensuel de Demand Planning Régional
- Remonter les alertes et points d’arbitrage de sa région
- Construction du budget SELL In et des révisés
- Prendre part au cycle mensuel de pilotage des atterrissages / reforcasts budgétaires
- Construction du budget SELL In et des révisés
- Prendre part au cycle mensuel de pilotage des atterrissages / reforecasts budgétaires
- Suivre les KPI de forecast accuracy sur sa Région, le taux de service et l’obsolescence.
- Participer aux projets d’amélioration continue de l’équipe Supply avec notamment la mise en place de process ou outils sur sa région
- Mener des projets transverses à l’équipe Demand Planning
N’hésitez plus à postuler si vous avez… ou si vous êtes…
- De formation Bac +5 - Ecole d'ingénieur ou école commerce avec 4/5 d'expérience en demand planning
- Bonne connaissance de la Supply Chain, des processus de gestion des stocks, des processus MRP/DRP
- Compréhension des besoins clients et sensibilité au secteur des cosmétiques.
- Maîtrise des outils Office (Excel, PPT …) et des bases de données notamment Power BI et Loocker.
- Connaissance des ERP (SAP et SAP4) et APS / outils de gestion des prévisions dont Anaplan
- Anglais courant
- Bonne capacité d'analyse, de communication et de rigueur
- Fort esprit d’équipe
À nos côtés, vous découvrirez :
- Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
- Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
- Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.
Ensemble, partageons quelque chose de beau.
Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.